Shopify vs WooCommerce: ¿Cuál es mejor? (La comparación definitiva)

¿Elegir entre Shopify y WooCommerce? ¡Entonces estás en el lugar correcto!

“El comercio electrónico no es la guinda del pastel; ella es la nueva torta.'

Jean Paul Agon, presidente de L'Oreal

La pandemia y los bloqueos posteriores han convertido el comercio electrónico en la próxima mina de oro en los negocios globales. De $ 4,28 billones en 2020, el tamaño de la industria minorista electrónica global solo (sin incluir otras vías de comercio electrónico como cursos en línea, etc.) alcanzará la asombrosa cifra de $ 8,2 billones para 2026 d., casi duplicando su tamaño.

(Fuente: Statista)

Mucha gente quiere ser parte de esta historia de crecimiento, y el hecho de que estés leyendo esto te convierte en uno de ellos. Pero hay muchas cosas que debe reunir antes de embarcarse en este viaje y la primera antes de comenzar es desarrollar la estrategia correcta y elegir la plataforma de desarrollo de comercio electrónico adecuada para su tienda. Cuando se trata de elegir una plataforma, hay dos gigantes que dominan el segmento: Shopify y WooCommerce. Es muy probable que se confunda un poco entre los dos considerando las toneladas de funcionalidad que ambos tienen para ofrecer. A través de este artículo, le daremos una clara comprensión y distinción entre los dos, lo que le ayudará a decidir el ganador de la batalla Shopify VS WooCommerce.

Empecemos.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico multinacional canadiense fundada en 2006 para tiendas en línea y sistemas minoristas. Con más de un millón y medio de tiendas registradas, es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo, que permite a las empresas crear sus tiendas en línea, recibir pagos, captar clientes y enviar pedidos.

Fuente: Enlyft

Estadísticas clave de Shopify:

• Más de 1,7 millones de comerciantes usan Shopify
• El negocio de Shopify ha generado más de $ 320 mil millones en total
• Hay más de 10 millones de tiendas activas en Shopify.
• Casi el 90% del tráfico de Shopify es orgánico

Ventajas de usar Shopify

• Interfaz simple y fácil de usar
• Atención al cliente muy confiable
• Ideal para recuperar carros abandonados.
• Buen conjunto de integraciones con pasarelas de pago.
• Una buena gama de herramientas de marketing SEO
• Funciones optimizadas para dispositivos móviles

Los contras de usar Shopify

• Opciones de personalización limitadas
• Bastante caro
• Difícil de salir/migrar de
• La escalabilidad es un gran problema
• Sin alojamiento de correo electrónico
• No hay mucho para el marketing de contenidos

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico de código abierto para WordPress creado en 2011 que ayuda a los pequeños y grandes comerciantes en línea a crecer y administrar sus tiendas. Con más de 210 millones de descargas, WooCommerce es la plataforma de comercio electrónico en línea más popular que permite a las empresas acceder a todas las funciones esenciales de una tienda, además de las superiores, como suscripciones, temas estéticos y mucho más.

Estadísticas recientes de WooCommerce:

• WooCommerce es un gigante en el espacio del comercio electrónico con una participación de mercado de casi el 37 %
• Más de 6 millones de sitios se ejecutan en WooCommerce
• El negocio de WooCommerce gana más de $ 20 mil millones anuales en promedio
• El complemento WooCommerce se descarga al menos 30,000 veces al día

Ventajas de WooCommerce:

• Barato (casi gratis) y de código abierto
• Las mejores características de SEO
• Gran flexibilidad y personalización
• Comunidad grande e interactiva con soporte.
• Seguridad óptima

Contras de WooCommerce:

• Interfaz menos fácil de usar
• Hay menos integraciones disponibles

Ahora que tenemos una idea de los dos, profundicemos en una comparación detallada desde la perspectiva de alguien que intenta decidir cuál usar, es decir. tu punto de vista. Haremos esto en formato de preguntas frecuentes para ahorrarle la molestia de desplazarse por información innecesaria. Es posible que desee saltar directamente a una sección que le concierne utilizando la tabla a continuación.

Shopify vs WooCommerce – Comparación detallada

1. Shopify vs WooCommerce: Precios – ¿Cuál es más caro?

Para las pequeñas y medianas empresas, este es sin duda el primer motivo de preocupación. Veamos cómo se acumulan.

Shopify

• Shopify ofrece la solución completa para su tienda en línea como plataforma alojada. No es necesario buscar proveedores de alojamiento o temas porque Shopify ya los tiene todos. Esto, naturalmente, incluye planes mensuales y anuales, con el básico a partir de $ 29 y los siguientes a $ 79, $ 299 y así sucesivamente.

• Shopify también ofrece un plan gratuito de 3 días con funcionalidad limitada.

• Consulta los precios de Shopify aquí.

WooCommerce

• WooCommerce es una plataforma autohospedada que es de uso gratuitopero deberá pagar por separado el alojamiento web, el nombre de dominio y el certificado SSL (siempre que no tenga un sitio web, en cuyo caso este costo se convierte en cero).

• El costo del alojamiento y otras características variará según el proveedor de alojamiento web que elija, pero generalmente es más barato que un plan de Shopify de nivel medio que cuesta $ 79. Por ejemplo, el alojamiento de WooCommerce puede costar entre $ 5 y $ 30, nombre por dominio con un costo promedio de $9 por año y certificados SSL que van desde gratis hasta $100. En total, el precio mínimo de $14 es casi la mitad del costo para ingresar a Shopify.

• WooCommerce no cobra tarifas de transacciónpero tendrá que pagar las tarifas de transacción asociadas con la pasarela de pago elegida, al igual que lo hace Shopify.

Conclusión: Shopify es generalmente más caro que WooCommerce. El costo de usar Shopify también depende del plan de precios que elija, mientras que el costo de usar WooCommerce dependerá de las tarifas de alojamiento y registro de dominio que pague a su proveedor de alojamiento web. Se vuelve aún más barato si ya tiene un sitio de WordPress para su tienda.

Leer más: Precios de WooCommerce: ¿Cuánto debe pagar?

2. Shopify vs WooCommerce: uso: ¿cuál es más fácil de usar?

Para un profano que busca hacer crecer su negocio, siempre es preferible utilizar plataformas que no requieran demasiados detalles técnicos, especialmente si lo está haciendo usted mismo. Veamos cuál es su posición en este sentido.

Shopify

• Shopify es una plataforma alojada, lo que significa que no tienes que preocuparte por administrar la infraestructura del servidor o las actualizaciones de software.

• Dado que Shopify es una plataforma totalmente alojada, no necesitará administrar ni actualizar ningún software, ni tendrá que preocuparse por problemas de rendimiento, copia de seguridad, seguridad o compatibilidad.

• Shopify facilita la configuración de una plataforma de comercio electrónico al proporcionar alojamiento, certificados SSL y características de seguridad, para que no tengas que preocuparte por estos aspectos.

• Shopify ofrece una interfaz fácil de usar y un generador de tiendas de arrastrar y soltar que facilita a los usuarios sin conocimientos técnicos la creación de una tienda en línea.

• Shopify también ofrece una variedad de plantillas y temas que te permiten personalizar la apariencia de tu tienda sin necesidad de saber codificar.

WooCommerce

• Configurar WooCommerce puede ser un desafío porque requiere que WordPress esté instalado de antemano. Dado que WooCommerce es un complemento de WordPress, el alojamiento, la configuración del dominio y la configuración de seguridad deben configurarse por separado. Sin embargo, a pesar de la necesidad de algunos conocimientos básicos, estos elementos se pueden configurar con relativa facilidad. Es aún más fácil si ya tiene un sitio web de WordPress existente.

• WooCommerce es una plataforma autohospedada, lo que significa que debe configurar su propio alojamiento, mantener las actualizaciones de software usted mismo, hacer una copia de seguridad de sus datos y mantener su tienda segura.

• WooCommerce requiere un poco más de conocimiento técnico que Shopify porque se ejecuta en el sistema de administración de contenido de WordPress.

• Verá un procedimiento de configuración en la pantalla después de instalar WooCommerce; Para administrar su negocio, debe completar los siguientes cinco pasos en los que se le solicitarán los detalles básicos de la tienda.

• eso dijo WooCommerce ofrece mucha flexibilidad en términos de opciones de personalización y puede ser una buena opción para los usuarios que se sienten cómodos con WordPress y tienen algunos conocimientos técnicos..

Conclusión: En general, Shopify a menudo se considera la plataforma más fácil de usar, especialmente para usuarios no técnicos que recién comienzan con el comercio electrónico. WooCommerce, por otro lado, puede requerir un poco más de conocimiento técnico, pero ofrece una mayor flexibilidad y opciones de personalización y es mucho mejor para las empresas que quieren crecer de forma independiente.

3. Shopify vs WooCommerce: calidad y rendimiento: ¿cuál es más rápido?

Está en la lista de deseos de todos. Naturalmente. Este es el factor que afecta directamente la adquisición de clientes y la generación de ingresos. Veamos dónde están los dos.

Shopify

• Shopify es una plataforma totalmente alojada, lo que significa que Shopify administra los servidores y la infraestructura necesarios para ejecutar su tienda en línea. Esto puede ayudar a garantizar un rendimiento constante y velocidades de carga de página rápidas.

• Los servidores de Shopify están optimizados para el comercio electrónico y la plataforma utiliza una red de entrega de contenido (CDN) para almacenar contenido en caché y acelerar los tiempos de carga de la página.

• Shopify también tiene una CDN integrada que puede ayudar a mejorar los tiempos de carga de la página para clientes de todo el mundo.

• La plataforma de Shopify está diseñada para ser escalable, lo que significa que puede manejar grandes volúmenes de tráfico sin experimentar problemas de rendimiento.

WooCommerce

• WooCommerce es una plataforma autohospedada, lo que significa que usted es responsable de administrar los servidores y la infraestructura necesarios para ejecutar su tienda en línea. Esto puede ser una desventaja si no está familiarizado con la administración de servidores o no tiene los recursos para invertir en un entorno de alojamiento de alto rendimiento.

• Sin embargo, debido a que WooCommerce está construido sobre WordPress, puede beneficiarse de las optimizaciones de rendimiento que están disponibles a través del ecosistema de WordPress.Por ejemplo, hay muchos complementos y optimizaciones disponibles que pueden ayudar a mejorar el rendimiento de carga de su tienda WooCommerce más rápido que las páginas. .

• WooCommerce también admite varios complementos de almacenamiento en caché e integraciones de CDN que pueden ayudar a acelerar los tiempos de carga de la página y mejorar el rendimiento general.

• El rendimiento de una tienda WooCommerce puede variar según el entorno de alojamiento y las optimizaciones que se apliquen.

Conclusión: En general, tanto Shopify como WooCommerce pueden ofrecer un buen rendimiento para su tienda en línea, pero Shopify podría ser una mejor opción si está buscando una plataforma totalmente administrada con un rendimiento y escalabilidad consistentes, mientras que WooCommerce podría ser una mejor opción si usted es se sienten cómodos con la administración del servidor y quieren aprovechar las optimizaciones de rendimiento disponibles a través del ecosistema de WordPress.

4. Shopify vs WooCommerce: Seguridad – ¿Cuál es más seguro?

En el mundo actual de violaciones de datos, la seguridad ocupa un lugar central, especialmente si se trata de datos personales de clientes. Aquí es donde están los dos.

Shopify

• Shopify es una plataforma totalmente alojada, lo que significa que Shopify administra los servidores y la infraestructura necesarios para ejecutar su tienda en línea, incluidas las medidas de seguridad.

• Shopify proporciona encriptación SSL para todas las tiendas, lo que ayuda a proteger la información confidencial de los clientes, como números de tarjetas de crédito y contraseñas.

• Shopify cumple con el nivel 1 de PCI, lo que significa que la plataforma cumple con el más alto nivel de estándares de seguridad establecidos por la industria de tarjetas de pago (PCI) para procesar información de tarjetas de crédito.

• Shopify tiene un equipo dedicado que monitorea las amenazas de seguridad y publica actualizaciones de seguridad periódicas para mantener las tiendas seguras.

• Shopify también ofrece autenticación de dos factores (2FA) para propietarios de tiendas y personal para mejorar aún más la seguridad.

WooCommerce

• WooCommerce es una plataforma autohospedada, lo que significa que usted es responsable de administrar los servidores y la infraestructura necesarios para ejecutar su tienda en línea y de implementar medidas de seguridad.

• WooCommerce recomienda que las tiendas utilicen encriptación SSL y alojamiento compatible con PCI para proteger los datos de los clientes y cumplir con los estándares de la industria.

• WooCommerce también tiene una serie de complementos y extensiones de seguridad que pueden ayudar a proteger las tiendas de amenazas como malware y ataques de fuerza bruta.

• WooCommerce es desarrollado y mantenido por Automattic, la compañía detrás de WordPress, que cuenta con un equipo dedicado que trabaja para mantener la plataforma segura y publica actualizaciones periódicas para solucionar problemas de seguridad.

Conclusión: En general, tanto Shopify como WooCommerce se toman en serio la seguridad y ofrecen medidas para proteger tu tienda online. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando una plataforma totalmente administrada con funciones de seguridad integradas, mientras que WooCommerce puede ser una mejor opción si se siente cómodo implementando sus propias medidas de seguridad y desea aprovechar los complementos y el extensiones de seguridad disponibles a través del ecosistema de WordPress.

5. Shopify vs WooCommerce: métodos de pago y tarifas de transacción: ¿cuál es mejor?

Cobrar los pagos de los clientes es una tarea importante para cualquier tienda de comercio electrónico En este sentido, Shopify y WooCommerce ofrecen algunas buenas opciones.

Shopify

• Shopify ofrece una variedad de pasarelas de pago integradas, incluido Shopify Payments, que le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito directamente a través de su tienda Shopify.

• Además de sus pasarelas de pago integradas, Shopify también ofrece integraciones con más de 100 pasarelas de pago de terceros, incluidos PayPal, Stripe y Amazon Pay.

• Shopify también admite métodos de pago manuales, como pago contra reembolso y transferencias bancarias.

WooCommerce

• WooCommerce admite una amplia gama de pasarelas de pago, incluidas PayPal, Stripe y Square.

• Al igual que Shopify, WooCommerce también admite métodos de pago manuales, como pago contra reembolso y transferencias bancarias.

• A diferencia de Shopify, WooCommerce no cobra tarifas de transacción. A menos que esté usando Shopify Payments, terminará pagando el excedente de Shopify (que es tan bajo como el 2 % para las pasarelas de pago de terceros). Por lo tanto, para las tiendas que venden en volumen, WooCommerce es mucho más adecuado.

• WooCommerce tiene una gran biblioteca de complementos de pasarela de pago que le permiten integrarse con una amplia gama de pasarelas de pago, incluidas muchas opciones de pago regionales y de nicho..

Conclusión: En general, tanto Shopify como WooCommerce ofrecen una amplia gama de integraciones de métodos de pago que te permiten aceptar pagos de los clientes. Shopify podría ser una mejor opción si está buscando una plataforma con una amplia gama de pasarelas de pago integradas y una fácil integración con pasarelas de pago de terceros, mientras que WooCommerce es una mejor opción si busca una plataforma más económica y más plataforma flexible con opciones superiores de personalización con respecto a las pasarelas de pago.

Leer más: Pagos de WooCommerce: todo lo que necesita saber

6. Shopify vs WooCommerce: complementos: ¿cuál ofrece más complementos?

Los complementos brindan más estabilidad y flexibilidad a las tiendas de comercio electrónico preconstruidas al permitir toneladas de funcionalidad. Tanto la tienda de aplicaciones Shopify como los complementos disponibles en WooCommerce ofrecen muchos complementos.

Shopify

• Shopify tiene una tienda de aplicaciones que ofrece una amplia gama de integraciones y complementos de terceros. Hay cientos de aplicaciones en la tienda que cubren todas las funciones que desea incluir en su tienda.

• Tanto las aplicaciones gratuitas como las premium están disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify. Las aplicaciones gratuitas suelen ser desarrolladas por empresas independientes con estructuras de precios separadas; simplemente conectan su tienda a su API. La mayoría de los programas ofrecen suscripciones mensuales y los precios de los complementos de pago varían.

• En términos de cantidad, Shopify tiene menos extensiones y complementos que WooCommerce/WordPress. Esto se debe a que presentar una aplicación en su tienda puede ser una tarea desafiante.

WooCommerce

• WooCommerce es de código abierto y está construido sobre WordPress. Ahora tiene acceso a más de 59 000 complementos gratuitos de WordPress, además de una gran cantidad de complementos premium.

• Estos complementos le permiten agregar prácticamente cualquier función que se le ocurra, incluidas las pasarelas de pago, la generación de clientes potenciales, el SEO de comercio electrónico, la optimización del rendimiento, la integración social y más.

• Hay muchos más conectores y complementos disponibles para WooCommerce que Shopify debido a la menor barrera de entrada.Casi todas las herramientas y proveedores de servicios de terceros ofrecen complementos que son totalmente compatibles con su tienda WooCommerce.

• El procedimiento para instalar un complemento o complemento es significativamente más difícil en Shopify en comparación con WooCommerce.

• Un desarrollador de WordPress también puede crear una integración o complemento específicamente para su sitio web si los involucra para hacerlo.

• En general, es extremadamente importante recordar que WooCommerce es más fácil de configurar que Shopify.

Conclusión: En general, ambas plataformas ofrecen una amplia gama de complementos e integraciones para ampliar la funcionalidad de su tienda de comercio electrónico. Una tienda de aplicaciones de Shopify puede ofrecer opciones más seleccionadas y una integración más sencilla con los pagos de Shopify, mientras que un mercado de WooCommerce puede ofrecer más flexibilidad y personalización.

Leer más: Los 30 mejores complementos de WooCommerce en 2022

7. Shopify vs. WooCommerce: Suscripciones: ¿Qué plataforma es mejor para las suscripciones recurrentes?

En comparación con los pedidos normales, los pedidos de suscripción son un poco más difíciles de manejar debido a la complejidad de los datos que contienen. Sin embargo, los usuarios suscritos son importantes para el crecimiento continuo de los ingresos.

Shopify

• Shopify ofrece capacidades de suscripción integradas que te permiten vender productos y servicios de forma recurrente, incluidos productos físicos, productos digitales y membresías.

• Las opciones de suscripción de Shopify incluyen funciones como intervalos de facturación flexibles, pruebas gratuitas y pagos recurrentes automáticos.

• Shopify también ofrece una gama de complementos y aplicaciones de suscripción que pueden ayudarlo a personalizar y mejorar aún más su suscripción. ofertas como Bold & Recharge.

WooCommerce

• WooCommerce ofrece capacidades de suscripción a través de su extensión oficial, Suscripciones de WooCommerce.

• Las suscripciones de WooCommerce le permiten vender productos y servicios de forma recurrente, incluidos productos virtuales, físicos, descargables y digitales, así como membresías.

• Suscripciones WooCommerce También incluye funciones típicas de Shopify, como intervalos de facturación flexibles, pruebas gratuitas y pagos recurrentes automáticos, además de muchas otras funciones, como migraciones sencillas de suscripciones..

• WooCommerce Subscriptions también se integra con una variedad de pasarelas de pago y complementos de envío para ayudarlo a administrar sus suscripciones.

Fuente de la imagen: WooCommerce.com

Conclusión: En general, tanto Shopify como WooCommerce ofrecen sólidas opciones de suscripción que pueden ayudarlo a vender productos y servicios de manera recurrente. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando capacidades de suscripción integradas, pero WooCommerce es definitivamente la mejor opción si se siente cómodo usando Extensión de suscripciones de WooCommerce. Dada la gran cantidad de complementos en el ecosistema de WordPress, WooCommerce ofrece una cantidad mucho mayor de funciones que Shopify.

Nota: Woocommerce ofrece mucha flexibilidad cuando se trata de pedidos de suscripción. Muchos propietarios de tiendas están migrando a WooCommerce desde Shopify por este motivo. Obtenga más información al respecto aquí.

8. Shopify vs WooCommerce: Personalización: ¿Qué plataforma tiene más opciones de personalización?

Personalizar tu tienda es una necesidad absoluta cuando se trata de causar el mayor impacto. Idealmente, le gustaría personalizar su tienda de una manera que atraiga a su público objetivo. En este sentido, tanto Shopify como WooCommerce tienen algunas opciones interesantes.

Shopify

• Shopify ofrece una variedad de temas y plantillas personalizables que puedes usar para crear tu tienda en línea.

• Shopify también ofrece una variedad de opciones de personalización que le permiten adaptar su tienda en línea a sus necesidades específicas, incluidas marcas personalizadas, páginas de productos y páginas de pago.

• Shopify también tiene una gran tienda de aplicaciones que incluye una amplia gama de aplicaciones y complementos que pueden ayudarlo a personalizar y mejorar aún más su tienda en línea.

WooCommerce

• WooCommerce se basa en WordPress, lo que significa que tiene acceso a todos los temas y plantillas personalizables que los desarrolladores de todo el mundo disfrutan mientras construyen sus tiendas: el beneficio del código abierto.

• La gama de personalizaciones de WooCommerce es muy diversa porque le brinda la flexibilidad de personalizar funciones o incluso crearlas usted mismo, desde las páginas de pago hasta sistemas de emisión de boletos y visualización automática de pancartas: puede personalizar lo que desee.

• WooCommerce, al igual que Shopify, también tiene una gran biblioteca de complementos y extensiones que pueden ayudarlo a personalizar y mejorar aún más su tienda en línea.De hecho, la cantidad de opciones disponibles en WooCommerce es mucho más que en Shopify.

Conclusión: En general, tanto Shopify como WooCommerce ofrecen una variedad de opciones de personalización que te permiten adaptar tu tienda en línea a tus necesidades específicas. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando una plataforma con una gran tienda de aplicaciones y opciones de personalización fáciles de usar, mientras que WooCommerce puede ser una mejor opción si se siente cómodo usando WordPress y sus muchos temas, plantillas y plugins para personalizar tu tienda online, aunque WooCommerce destaca aquí por su gran cantidad de opciones disponibles.

Nota: Aunque woocommerce ofrece muchos complementos y temas para personalizar su tienda, es posible que aún necesite una característica o funcionalidad específica de acuerdo con su objetivo comercial. En ese caso, puede obtener un complemento personalizado desarrollado. Puede explora nuestros servicios, para aprender más al respecto.

9. Shopify vs. WooCommerce: Compatibilidad con SEO - ¿Qué plataforma es mejor compatible con SEO?

El SEO de su sitio web es indispensable cuando se trata de distribución orgánica y alcance, y cuando se trata de clasificar en Google. Le ayudará a aumentar su base de clientes rápidamente y a un costo menor. Averigüemos cómo Shopify y WooCommerce manejan esto.

Shopify

• Shopify está diseñado para ser compatible con SEO desde el primer momento, con funciones como metaetiquetas y URL personalizadas y generación automática de mapas del sitio.

• Shopify también ofrece una gama de aplicaciones y complementos de SEO que pueden ayudarlo a optimizar aún más su tienda, incluidas aplicaciones para la investigación de palabras clave, optimización de etiquetas meta y datos estructurados. Shopify's SEO Booster es una de esas herramientas que ayuda con las correcciones que obstaculizan su SEO.

• Shopify también se integra con Google Analytics, que puede ayudarlo a realizar un seguimiento del rendimiento de la clasificación del motor de búsqueda de su tienda.

WooCommerce

• WooCommerce está construido en WordPress, que es conocido por sus sólidas capacidades de SEO. Como sucesora de una poderosa plataforma de blogs, se basa inherentemente en una base de código optimizado excelente para el SEO en la página.

• WooCommerce ofrece una gama de complementos y extensiones de SEO que pueden ayudarlo a optimizar su tienda, incluidos complementos de optimización en la página, mapas del sitio y más.

• Debido a que WooCommerce se basa en WordPress, tiene acceso a una amplia gama de complementos y herramientas de SEO disponibles a través del ecosistema de WordPress. El complemento Yoast SEO es probablemente el más famoso de todos, utilizado por millones de sitios en todo el mundo.

• WooCommerce también se integra con Google Analytics y otras herramientas de SEO, al igual que Shopify.

Conclusión: En general, Shopify y WooCommerce ofrecen una variedad de funciones de SEO para ayudarlo a optimizar su tienda en línea para los motores de búsqueda. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando una plataforma con funciones de SEO integradas, mientras que WooCommerce es una mejor opción si se siente cómodo implementando su propia estrategia de SEO utilizando los muchos complementos y herramientas de SEO disponibles a través del ecosistema de WordPress. En todos los sentidos, WooCommerce se destaca aquí.

10. Shopify vs. WooCommerce: opciones de soporte: ¿qué plataforma tiene mejor soporte al usuario?

Si ha creado una tienda usted mismo o está en proceso de hacerlo, definitivamente necesitará soporte constante de los proveedores de la plataforma cuando ocurra un problema técnico. Esto es clave para garantizar que no se encuentre con ningún problema técnico mientras administra su tienda, algo que también puede causar una posible pérdida de ingresos. Veamos cómo les va a Shopify y WooCommerce aquí.

Shopify

• Shopify ofrece asistencia telefónica, por correo electrónico y chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a todos los comerciantes, independientemente de su plan.

• Shopify también tiene un centro de ayuda integral con artículos y tutoriales sobre una variedad de temas, que incluyen cómo comenzar, diseñar y personalizar, y administrar pedidos y clientes.

• Shopify ofrece soporte comunitario a través de sus foros y canales de redes sociales, donde los comerciantes pueden conectarse entre sí y compartir consejos.

WooCommerce

• WooCommerce ofrece soporte a través de correo electrónico y foros comunitarios para todos los usuarios.

• WooCommerce también tiene una biblioteca de documentación completa con artículos y tutoriales sobre una variedad de temas, que incluyen cómo comenzar, escalar su tienda, funciones de marketing y análisis, las últimas actualizaciones de seguridad, diseño y personalización, y gestión de pedidos y clientes..

• Debido a que WooCommerce se basa en WordPress, tiene acceso a una amplia gama de recursos de la comunidad y foros de soporte disponibles a través del ecosistema de WordPress.

Conclusión: En general, Shopify y WooCommerce ofrecen una variedad de opciones de soporte para ayudarlo a crear y administrar su tienda en línea. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando soporte 24/7 y un centro de ayuda dedicado, mientras que WooCommerce puede ser una mejor opción si se siente cómodo confiando en el soporte de la comunidad y los muchos recursos disponibles a través del ecosistema de WordPress.

11. Shopify frente a WooCommerce Customer Relationship Management: ¿qué plataforma tiene mejores integraciones de CRM?

Abordar los problemas de sus clientes es vital para retenerlos y aumentar su lealtad. Hay toneladas de integraciones de CRM disponibles para ayudarlo a hacerlo, tanto en Shopify como en WooCommerce.

Shopify

• Shopify ofrece una amplia gama de integraciones de CRM, incluidas opciones populares como Salesforce, HubSpot y Zoho CRM.

• Shopify también tiene su propio sistema integrado de administración de relaciones con los clientes llamado Shopify Ping, que le permite administrar las conversaciones con los clientes a través de una variedad de canales, incluidas las redes sociales, el correo electrónico y el chat.

WooCommerce

• WooCommerce también se integra con una amplia gama de sistemas CRM al igual que Shopify, incluidos Salesforce, HubSpot y más.

• WooCommerce también tiene una serie de complementos y extensiones de CRM que pueden ayudarlo a administrar las relaciones con los clientes y mejorar sus esfuerzos de marketing, incluidos los complementos para el marketing por correo electrónico, la segmentación de clientes y los programas de fidelización.

Conclusión: En general, Shopify y WooCommerce ofrecen una variedad de integraciones y herramientas de CRM para ayudarlo a administrar las relaciones con los clientes y mejorar sus esfuerzos de marketing. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando una plataforma con su propio sistema CRM incorporado, mientras que WooCommerce puede ser una mejor opción si se siente cómodo usando sistemas CRM de terceros o implementando su propia estrategia CRM usando muchos CRM. complementos y herramientas disponibles a través del ecosistema de WordPress.

12. Informes de Shopify frente a WooCommerce: ¿qué plataforma es mejor para informes internos/externos?

Los informes son esenciales para mantener un patrón de comunicación coherente entre las partes interesadas internas y externas. Muchas plataformas ignoran esto. Pero Shopify y WooCommerce, como líderes, tienen funciones especializadas para esto.

Shopify

• Shopify ofrece una gama de informes integrados que brindan información sobre el rendimiento de su tienda, incluidos informes de ventas, informes de tráfico e inventario.

• La tienda de aplicaciones de Shopify incluye una gama de complementos y aplicaciones de generación de informes que pueden ayudarlo a personalizar y mejorar aún más sus capacidades de generación de informes.

WooCommerce

• WooCommerce también ofrece informes integrados para brindar información sobre el rendimiento de su tienda en todos los canales y departamentos y en las diferentes etapas del recorrido del cliente.

• WooCommerce también incluye un tablero altamente personalizable que le permite ver métricas e informes clave de un vistazo.

• La biblioteca de complementos de WooCommerce, al igual que la tienda de aplicaciones Shopify, viene con muchos complementos de informes para mejorar sus capacidades de informes.

Conclusión: En general, Shopify y WooCommerce ofrecen sólidas herramientas de informes y análisis que le permiten realizar un seguimiento y medir el rendimiento de su tienda en línea. Shopify puede ser una mejor opción si está buscando una plataforma con una gran tienda de aplicaciones y opciones de informes fáciles de usar, mientras que WooCommerce puede ser una mejor opción si se siente cómodo usando WordPress y sus muchos complementos de informes. y mejore sus capacidades de generación de informes.

Leer más: Los 8 mejores informes y complementos de WooCommerce Analytics para 2023

13. Ciertos otros factores

Escalabilidad: ¿Qué plataforma es mejor para escalar, Shopify o Woocommerce?

La escalabilidad se refiere a la capacidad de la plataforma para satisfacer la creciente demanda. En pocas palabras, si su negocio requiere tráfico de una variedad de fuentes y una gran variedad de productos entrantes, entonces debería poder acomodarlos sin problemas.

Shopify: Es estructuralmente más compatible con la escala dado que es una plataforma alojada

WooCommerce: De forma independiente, WooCommerce es un poco menos escalable que Shopify, principalmente debido a su naturaleza de código abierto, pero al usar complementos disponibles en el ecosistema de WordPress, puede mejorar en gran medida la escalabilidad, mucho más rápido que Shopify.

Cumplimiento de pedidos automatizado: ¿cuál es mejor, Shopify o Woocommerce?

La automatización del cumplimiento del comercio electrónico utiliza la tecnología junto con los recursos comerciales para crear un proceso de entrega continuo, de principio a fin, que abarca el inventario, los ciclos de facturación, la optimización del almacén, el procesamiento de pedidos más rápido y una experiencia del cliente mejorada. errores, permite una gestión de devoluciones fluida, elimina la intervención manual y ahorra costes y tiempo.

Shopify: si está configurando el proceso de automatización usted mismo, Shopify sería una opción más fácil ya que viene con integraciones de operadores integradas.

WooCommerce: con Woocommerce, necesitará un complemento para sincronizar con los proveedores y luego crear su plan de logística en consecuencia. Esto es mucho más flexible, pero también un poco técnico.

Opciones de alojamiento web y alojamiento de dominios: ¿qué plataforma es mejor, Shopify o Woocommerce?

Shopify y WooCommerce son inherentemente dos tipos diferentes de plataformas, cada una de las cuales ofrece una forma y un tipo de plan de alojamiento diferentes. WooCommerce es mucho más económico en este aspecto debido a su naturaleza de código abierto asociada a WordPress. También se debe tener en cuenta que con WooCommerce puede modificar la plataforma al código sin absolutamente ninguna restricción, mientras que esta funcionalidad se limita a solo arrastrar y soltar en Shopify.

Shopify: La versión gratuita es básica y para usar funciones avanzadas, se requerirán complementos adicionales a un precio más alto, por ejemplo, para aprovechar el alojamiento con funcionalidades como certificación SSL, integraciones dinámicas de CDN, soporte 24X7 e IP dedicada.

WooCommerce: El plan básico viene con muchas opciones por sí solo. Se puede acceder a funciones avanzadas a través de complementos, que suelen ser más baratos que los disponibles en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Diseños estéticos, temas dinámicos y plantillas estructuradas: ¿qué plataforma tiene más que ofrecer, Shopify o Woocommerce?

Definitivamente querrá que su tienda de comercio electrónico refleje el tono y la voz de su marca, por lo que necesitará opciones para elegir entre una amplia variedad de temas y plantillas. Shopify y WooCommerce tienen grandes diseños y temas para esto.

Shopify Hay toneladas de temas y plantillas, con 70 temas pagos, la mayoría de los cuales son adaptables a dispositivos móviles y personalizables. Los temas son elegantes y con estilo, y los premium cuestan alrededor de $ 140.

WooCommerce: Dado que es la plataforma de comercio electrónico más popular en todo el mundo, la lista de temas disponibles es prácticamente interminable, pero requerirá una personalización de su parte para satisfacer exactamente sus necesidades. Por ejemplo, el tema WooCommerce ThemeForest tiene más de 1000 estilos para comercio electrónico para consumidores El tema de inicio de sesión de WooCommerce Storefront es compatible con dispositivos móviles y es absolutamente gratuito.

Integraciones: ¿Qué plataforma se integra mejor con herramientas de terceros, Shopify o Woocommerce?

Shopify y WooCommerce funcionan muy bien con servicios de terceros. Estas integraciones pueden ser para formularios, correos electrónicos, redes sociales multimedia, análisis, etc.

Shopify: Tiene una función de integración para conectar las campañas de marketing automatizadas y las redes sociales de su tienda: una presencia virtual de 360 ​​grados. Shopify tiene alrededor de 1200 aplicaciones gratuitas y de pago en su tienda.

WooCommercee: No hay una función de integración incorporada, pero a través de complementos de terceros, dichas integraciones se pueden realizar sin problemas con casi cualquier herramienta de terceros en el mundo, desde marketing hasta administración de bases de datos. Al ser de código abierto, facilita más de 50.000 opciones.

Gestión de datos: ¿Qué plataforma ofrece una mejor gestión de datos, Shopify o Woocommerce?

Tanto Shopify como WooCommerce se clasifican bien aquí, principalmente porque tienen un historial de transacciones en el que puede realizar un seguimiento de todo su volumen de ventas, costos y rendimiento a lo largo del tiempo. Incluso puede descargar los datos como un archivo CSV para futuros análisis.

Shopify: La función avanzada de administración de datos viene con el plan avanzado a un precio ligeramente más alto.

WooCommerce: Esta característica no está incorporada, pero se puede integrar fácilmente mediante un complemento externo a bajo costo.

WooCommerce frente a Shopify: Comparación rápida

comparación	Shopify	WooCommerce
Precios	El costo de usar Shopify también depende del plan de precios que elijas. El plan básico comienza en $29 por año. También incluye aplicaciones más caras.	Es gratis de instalar. El costo de usar WooCommerce dependerá de las tarifas de alojamiento y registro de dominio que pague a su proveedor de alojamiento web. Se vuelve aún más barato si ya tiene un sitio de WordPress para su tienda.
Uso	Puede ser utilizado fácilmente por principiantes.	Requiere cierta experiencia técnica.
Calidad y rendimiento	Shopify podría ser una mejor opción si está buscando una plataforma totalmente administrada con rendimiento y escalabilidad consistentes.	WooCommerce puede ser una mejor opción si eres bueno en la administración de servidores y quieres aprovechar las optimizaciones de rendimiento disponibles a través del ecosistema de WordPress.
seguridad	Shopify se limita a las funciones de seguridad integradas.	Con WooCommerce, puede aprovechar los complementos y extensiones de seguridad.
Métodos de pago y tarifas de transacción	Incluye una amplia gama de pasarelas de pago integradas y una fácil integración con pasarelas de pago de terceros. Tarifa de transacción del 2% para pasarelas de pago de terceros.	Tarifas de transacción cero. También incluye una gran biblioteca de pasarelas de pago, incluidas muchas opciones de pago regionales y de nicho.
Suplementos	La tienda de aplicaciones de Shopify puede ofrecer opciones más seleccionadas y una integración más sencilla con Shopify Payments.	Un mercado de WooCommerce puede ofrecer más flexibilidad y opciones de personalización
Suscripciones	Limitado a las capacidades de suscripción integradas.	Puede usar la extensión de suscripciones de WooCommerce y otros complementos en el ecosistema de WordPress.
Personalización	Gran tienda de aplicaciones y opciones de personalización fáciles de usar.	WooCommerce se destaca aquí con sus muchos temas, plantillas y complementos para personalizar su tienda en línea.
Compatibilidad SEO	Limitado a las funciones de SEO integradas	Puede implementar su propia estrategia de SEO y usar muchos complementos y herramientas además de las funciones integradas.
Opciones de soporte	Soporte 24/7 y centro de ayuda dedicado	Soporte de la comunidad y los muchos recursos disponibles a través del ecosistema de WordPress.
Gestión de la relación con el cliente	Sistema CRM incorporado.	Puede usar sistemas de CRM de terceros o implementar su propia estrategia de CRM utilizando los numerosos complementos y herramientas de CRM disponibles a través del ecosistema de WordPress.
Informes	Opciones de informes fáciles de usar.	Usar WordPress y sus muchos complementos de informes para personalizar y mejorar sus capacidades de informes.
¿Cuál elegirás?	Shopify	WooCommerce

conclusión

La decisión entre Shopify y WooCommerce depende en última instancia de tus necesidades y preferencias específicas. Aquí hay algunos factores a considerar:

Elige Shopify si:

• Desea una plataforma totalmente alojada que proporcione alojamiento seguro y una pasarela de pago integrada.

• Prefiere una interfaz y un proceso de configuración más sencillos y fáciles de usar.

• Desea atención al cliente dedicada las 24 horas, los 7 días de la semana y acceso a una tienda de aplicaciones seleccionada.

Elija WooCommerce si:

• Desea más control sobre su tienda de comercio electrónico y se siente cómodo con el alojamiento propio.

• Tiene conocimientos técnicos y se siente cómodo con el alojamiento y la gestión de la seguridad.

• Quiere más flexibilidad en términos de personalización e integración con servicios de terceros.

En última instancia, ambas plataformas tienen sus puntos fuertes y débiles, y la mejor opción depende de sus necesidades y prioridades específicas.

Sin embargo, recomendamos una plataforma de código abierto como WooCommerce si desea control, escalabilidad y opciones de personalización ilimitadas para su tienda en línea. Para obtener más información, puede incluso contacta a nuestros expertos en Woo para discutir tus proyectos.

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La publicación Shopify vs WooCommerce: ¿Cuál es mejor? (The Ultimate Comparison) apareció por primera vez en WisdmLabs.