La competitividad establece el éxito o el fracaso de las compañías. A fin de que una compañía logre subsistir en cualquier mercado competitivo, debe sobrepasar a sus contendientes, y para esto es completamente preciso que cree y desarrolle una virtud competitiva sostenible. El término fue creado en 1980 por Michael Porter, reconocido como el padre de la estrategia corporativa.
¿Qué es una virtud competitiva?
Una compañía tiene una virtud competitiva en el momento en que tiene una virtud única y sostenible en relación a sus contendientes, y esa virtud le deja conseguir mejores desenlaces y, por consiguiente, tener una situación competitiva superior en el mercado.
Hay multitud de fuentes para producir esta clase de virtudes, como por servirnos de un ejemplo la localización de nuestra compañía, la calidad, creaciones en los artículos que fabricamos, el servicio que garantizamos o inferiores costos de producción por ejemplo.
Puntos clave:
Las compañías tienen la posibilidad de tener algunas virtudes sobre otras compañías, pero a fin de que verdaderamente una virtud sea considerada como virtud competitiva, va a deber realizar los próximos requisitos:
Desenlaces
Para entender que verdaderamente nos encontramos enfrente de una auténtica virtud competitiva, es requisito que esta le deje conseguir a la compañía mejores desenlaces (ventas, rentabilidad, clientes del servicio…) que sus contendientes.
Sostenible
Es de máxima importancia que sea sostenible, esto es, que logre sostenerse a lo largo de cierto tiempo. A fin de que esto ocurra, nuestra virtud debe estar construida bajo un auténtico punto fuerte de la compañía, y no sobre alguna situación puntual.
Bien difícil de imitar
Si nuestra virtud está sostenida por unas especificaciones, que son de forma fácil imitables por nuestra rivalidad, van a ser copiadas en un corto plazo y vamos a dejar de tener una virtud sobre ellos.
Como bien entendemos, los mercados no son estáticos y están en un continuo desarrollo de transformación, por consiguiente, tienen la posibilidad de cambiar las condiciones que dejaron a una compañía tener una virtud competitiva. Además de esto, estos cambios continuos en el mercado, tienen la posibilidad de ocasionar que nuestros contendientes tengan una aptitud mayor para imitar nuestra virtud. Si se diese la situacion, y esto tiende a suceder con mucha continuidad, como mentaba previamente los mercados son activos, habríamos perdido nuestra situación de privilegio.
Por lo tanto, debemos trabajar siempre y en todo momento para sostener nuestra virtud, y conseguir el mayor desempeño viable. Además de esto, tenemos que estar siempre y en todo momento en búsqueda de novedosas virtudes, para eludir que nuestros contendientes nos superen, y perdamos nuestra situación competitiva. Es un desarrollo que debe tener continuidad en el tiempo y jamás debe detenerse.
Géneros de virtudes competitivas
Hay muchas especificaciones sobre las que crear virtudes competitivas, pero todas y cada una ellas se tienen la posibilidad de clasificar en 2 conjuntos primordiales:
-Liderazgo en costos: La meta es continuar un plan que te deje achicar los costos sin menguar la calidad del producto brindado. En un caso así la compañía consigue conseguir los costos de producción mucho más bajos que sus contendientes, para lograr sugerir el valor mucho más bajo del mercado. Siempre y en todo momento hay y van a existir clientes del servicio, cuya primordial variable de resolución de compra sea el valor mucho más económico, obviando otros atributos como la calidad o el servicio.
-Distinción: Tener especificaciones que no tienen los artículos contendientes te deja subir el valor de venta, por supuesto mientras que sean apreciadas y valoradas por los clientes del servicio. De nada servirá añadir peculiaridades únicas a nuestros artículos, si no hay clientes del servicio prestos a abonar por ellas.
Como has podido ver, al fin y al cabo o eres diferente o eres el mucho más económico.
Ejemplos de virtudes competitivas
Hay multitud de ejemplos de virtudes competitivas, como por poner un ejemplo: tener modelos mejores que los de la rivalidad, generar artículos a menor coste, tener una marca de valor, prestar una atención al usuario inigualable, innovación tecnológica que agilice procesos, tener patentes, un equipo con talento, etcétera. Ahora puedes observar 2 ejemplos reales:
Harley Davidson
Podríamos decir que uno de los más importantes elementos de el beneficio competitiva de Harley Davidson es su imagen de marca y, la experiencia diferencial que proporciona a sus clientes del servicio a través de la HD experience (Harley Davidson experience). El desarrollador estadounidense de motos consigue hacer un link sensible con sus clientes del servicio, puesto que no solo procuran en ellos buenas motos, sino procuran además de esto una experiencia de marca 360°. Esta experiencia de marca aspiracional provoca que sus clientes del servicio se identifiquen con valores de independencia, aventura y la independencia individual; y todo ello, consiguieron tangibilizarlo en un producto: sus motos.
En el producto he citado que todas y cada una de las virtudes competitivas se tienen la posibilidad de aglutinar en 2 tipos: las virtudes fundamentadas en la distinción, como la situacion de Harley Davidson que terminamos de ver y, las virtudes fundamentadas en costos. En el próximo ejemplo veremos una compañía cuya virtud competitiva está sostenida en proseguir un plan de liderazgo en costos. Y no es otra que la compañía internacional de muebles Sueca Ikea.
Ikea
Ikea sosten su virtud competitiva en un plan de liderazgo en costos en frente de sus contendientes. Esto le deja generar sus modelos considerablemente más económicos que el resto de compañías de muebles. ¿De qué manera lo logra Ikea? La primordial y la mucho más famosa trata de que nuestro cliente es quien monta y transporta sus productos. Asimismo trabaja una inigualable planificación y análisis de los costos de fabricación y costes de distribuidores.
Ikea optima el packaging de sus muebles, siempre y en todo momento economizando espacio para su logística. Otra de sus medidas es detectar sus puntos de venta a las afueras de las ciudades, dónde los costos son mucho más bajos. Por otro lado, la sostenibilidad le asistencia asimismo a hallar ser líder en costos, emplea materiales reciclables y fomenta la restauración de sus modelos.
“Si no tienes una virtud competitiva, no compitas”.
