Si eres un nerd de datos como yo, este año promete ser un momento emocionante y potencialmente peligroso si no tienes un plan de juego para adaptarte a los cambios que se avecinan.
Desde que se introdujo el RGPD en Europa en 2016, las reglas sobre cómo los especialistas en marketing recopilan y usan los datos se han vuelto cada vez más estrictas, pero el verdadero golpe de gracia llegará el próximo año.
2023, Google dice que dejará de admitir cookies de terceros en su navegador Chromeque representa alrededor de dos tercios del mercado mundial de navegadores, Google está siguiendo el ejemplo de Apple y Mozilla, que ya bloquean este tipo de cookies en sus navegadores safari y zorro de fuego navegadores
Esto representa un gran cambio, ya que las cookies de terceros son una buena solución para medir el rendimiento de los anuncios digitales. Una vez que Chrome se oscurece, es casi imposible ver las conversiones posimpresión, lo que significa que si alguien estaba viendo uno de sus anuncios, no se hizo clic en él. , pero se publicó en su sitio y se convirtió un tiempo después.
(También es probable que desaparezcan muchas opciones de orientación de anuncios, aunque Google y otros están tratando de hacerlo construir reemplazo.)
Las agencias y las marcas se están volviendo locas porque las cookies de terceros han sido clave para mostrar a sus partes interesadas que la publicidad digital no es un esfuerzo en vano.
Pero aquí está la cosa: las cookies de terceros nunca han sido una buena manera de demostrar valor, al menos no valor como la mayoría de las empresas lo definen.
El problema de las cookies de terceros
Las cookies de terceros son propensas a la inflación y al doble conteo cuando se trata de conversiones, y las conversiones, ya sea que estén relacionadas con una compra en línea o el envío de un formulario, son lo que la mayoría de las empresas realmente valoran.
Suponga que utiliza varios canales en su campaña reciente: Facebook, Google Ads y Trade Desk.
En el transcurso de un día, John Doe recibe anuncios de todas estas fuentes y luego convierte en su sitio. ¿Cuántas conversiones hubo? Solo uno. Pero cada uno de estos canales de marketing intentará obtener crédito por lo que está haciendo, por lo que si compila informes para toda la campaña, de repente una conversión se convierte en tres conversiones.
Tu gente de dinero no es estúpida. ¿Sabe cuántas compras se realizaron (o cuántos clientes potenciales se generaron) en el sitio, por lo que cuando el marketing se acumula e informa resultados que son tres veces más grandes que la realidad? Ellos no confían en ti. ¡No deberías!
Si se nos ocurre un tablero que dice, hey, hice 300 conversiones y solo fueron 100, nuestra credibilidad se pierde instantáneamente.
Y por eso la muerte de las cookies de terceros es un Bien Nos obligará a demostrar exactamente cómo las inversiones en marketing generan clientes potenciales, ventas e ingresos: los KPI que realmente reflejan la salud general de la organización.
Por qué el seguimiento propio es la mejor opción
Le contaré un pequeño secreto: no necesita cookies de terceros para contar esta historia de rendimiento, solo necesita cookies de origen en su sitio web, como el tipo en el que se ejecuta Google Analytics.
Con una estrategia de seguimiento propia, aún puede ver qué canales y campañas de marketing atraen a las personas a su sitio web y las llevan a convertir. Puede contar cuántas visitas o contactos de marketing se necesitan antes de que se conviertan. También puede dar crédito a canales como la búsqueda orgánica y el correo electrónico, que las cookies de terceros no pueden rastrear desde sus plataformas de medios.
Y el conteo doble ya no es un problema porque en lugar de 20 plataformas publicitarias diferentes que reclaman una conversión, Google Analytics se convierte en su única fuente de confianza para las conversiones.
Todo esto se basa en los clics en su sitio web, pero sus informes de marketing aún pueden incluir datos de costos e impresiones de sus medios pagados en la parte superior del embudo.
Puede ver esto en el panel de control de oportunidades de venta a continuación.. Léalo de izquierda a derecha y podrá comprender cómo las inversiones de marketing (costos) se traducen en impresiones. Estos datos se extraen directamente de Facebook, Google Ads o cualquier plataforma publicitaria.
También puede ver cómo las impresiones se correlacionan con los clientes potenciales sin el riesgo de contar dos veces, ya que la cantidad de clientes potenciales se extrae de Google Analytics.
Y cuando traiga datos de clientes potenciales de su CRM, puede realizar un seguimiento adicional del impacto a través de las etapas calificadas de clientes potenciales, oportunidades y clientes de su embudo.
En un punto, cuenta una historia de principio a fin que muestra exactamente cómo el marketing crea valor que las partes interesadas entienden y valoran. Eventualmente, el marketing obtiene el reconocimiento y el respeto que merece como la fuerza impulsora detrás del negocio.
esta es una oportunidad
Es por eso que, en última instancia, estoy contento con el final de las cookies de terceros, y usted también debería estarlo. Todavía puede obtener los datos que necesita para medir, optimizar e incluso predecir el ROI de marketing sin ellos.
Si necesita ayuda para navegar estos cambios, hablemos: nuestro equipo puede ayudarlo. Pero no espere hasta el último respiro de las cookies de terceros. Actuar ahora.
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