La calidad del contenido que publica en los canales de redes sociales es importante, pero también lo es el momento en que lo publica. Si bien esto puede parecer obvio, lo que es menos obvio es que los tiempos óptimos de publicación pueden cambiar de un año a otro.
Sprout Social, la solución de gestión de redes sociales, tomó una muestra de más de 30 000 clientes y los analizó momentos más productivos para el compromisodesglosado por plataformas sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter) e industria.
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Los mejores momentos para involucrarse. Hay algunas similitudes entre las cuatro plataformas examinadas: en todas las plataformas, los martes, miércoles y jueves por la mañana ofrecen las mejores oportunidades para la interacción, la peor, previsiblemente, el domingo.
- Facebook: de martes a viernes son los mejores días, los sábados son los peores A primera vista, puede parecer extraño que las 3 a. m. (CST) de un día laborable sea el mejor momento para participar, pero refleja el alcance global de Facebook.
- Instagram: las horas de la mañana son las más prometedoras, de 11 a. m. a 1 p. m. los días de semana; evitar el domingo.
- LinkedIn: lo mismo ocurre con LinkedIn, siendo la media mañana y la mitad de la semana el camino a seguir.
- Twitter: las personas revisan sus tweets primero, por lo que el horario de máxima audiencia en Twitter es más temprano, a las 9 am, nuevamente entre semana.
Los tiempos están cambiando. Sprout ha notado alguna variación de un año a otro. Las horas muy tempranas han superado a la media mañana como el mejor momento para publicar en Facebook, y hay más horas libres que en años anteriores. El horario de máxima audiencia en Instagram se expandió en 2021, con buenas oportunidades en las primeras horas de la noche, así como horas matutinas de alto nivel. En los últimos años, la participación en LinkedIn se extendió más allá del horario laboral, pero no más. La participación se centra en gran medida en la jornada laboral de los EE. UU.
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Por qué nos importa. Estos datos desaconsejan un enfoque disperso del compromiso social y subrayan la importancia de desarrollar un calendario social bien pensado y centrado. Obviamente, es más complicado para los especialistas en marketing que buscan una audiencia internacional, aunque hay indicios de que Facebook, a las 3 a. m. CST/8 a. m. GMT, es donde esta audiencia se puede encontrar.
Nuevamente, hay un mensaje para B2B: las audiencias de LinkedIn usan la plataforma como parte de su día laboral normal.
Sobre el Autor
Kim Davis es la directora editorial de MarTech. Nacido en Londres pero radicado en Nueva York durante más de dos décadas, Kim comenzó a cubrir software empresarial hace diez años. Su experiencia abarca SaaS empresarial, planificación de ciudades impulsada por anuncios digitales y aplicaciones de SaaS, tecnología digital y datos para marketing. Primero escribió sobre tecnología de marketing como editor de The Hub de Haymarket, un sitio web dedicado a la tecnología de marketing que luego se convirtió en un canal de la marca establecida de marketing directo DMN. Kim se unió a DMN directamente en 2016, como editor gerente, se convirtió en editor en jefe y luego en editor en jefe, cargo que ocupó hasta enero de 2020. Antes de ingresar al periodismo tecnológico, Kim fue editor asistente en un sitio de noticias hiperlocal para The New York Times, The Local: East Village y anteriormente trabajó como editor de publicaciones científicas y periodista musical. Ha escrito cientos de reseñas de restaurantes de la ciudad de Nueva York para un blog personal y ha sido invitado ocasional en Cont Ribator to Esser.
