Cómo anunciar servicios
Ya sabemos que si queremos vender un producto, lo único que tenemos que hacer es buscar publicidad que fomente su lanzamiento y compra con éxito, simplemente porque al final es tangible. Cómo anunciar servicios, comienzan a surgir dudas sobre su viabilidad.
Hoy vamos a explicar cómo puede introducir publicidad en su servicio (si aún no lo ha hecho) basándonos en una serie de puntos clave que esperamos le sean de utilidad.
¡Empecemos!
Diferencia entre publicidad de servicios y productos.
Primero necesitamos definir algunas características de ambos casos:
- Los productos son: materiales, separables, homogéneos y no permanentes.
- Los servicios son inmateriales, indivisibles, heterogéneos y efímeros.
Hicimos estas dos distinciones para ayudarlo a comprender cómo se anuncian los Servicios. En realidad, hay algunos servicios que son parte del producto y viceversa, tales como: Por ejemplo, restaurantes que brindan servicios de comida, atención al cliente, ambientación en el lugar, etc. Al mismo tiempo, vende un producto: la comida en sí.
Cuando hacemos marketing de servicios, ya no usamos solo las 4P discutidas en artículos anteriores, agregamos 3 más:
- Los tradicionales son: producto, precio, ubicación y publicidad.
- Las diferencias y colecciones de activos intangibles son: personas, pruebas y procesos. El primero se relaciona con todos los actores que intervienen en el proceso de prestación de este servicio, el segundo con la imagen corporativa, es decir. Ropa, olor, etc. Finalmente, el proceso discute si el servicio tiene más o menos pasos.
el tipo de publicidad actual
En primer lugar, en la industria de la publicidad y el marketing, existen diferentes formas y medios de comunicación en cuanto a la forma en que llega al público objetivo, aquí hay una breve lista:
- Impreso: Lo encontramos en periódicos, revistas y folletos. Con los años decayó debido a la crisis de los medios impresos. Sin embargo, se sigue utilizando debido a la alta fidelidad de los seguidores que compran este tipo de publicaciones.
- Teléfono y correo: En este caso incluidos producto o servicio a nuestros clientes potenciales por teléfono. El correo electrónico también se utiliza como medio promocional (aparte del marketing por correo electrónico) cuando publicitamos directamente a las personas interesadas en nuestros productos o servicios. Aquí, el tema de los servicios publicitarios puede fortalecerse aún más.
- Radio y TV: Esto es parte de una tipología medios de comunicación tradicionalesPuede llegar a una amplia audiencia a través de imágenes y sonidos. Incluso podemos segmentar nuestros anuncios con medios locales de TV y radio.
- Exterior: Este tipo de publicidad como vallas publicitarias, vallas publicitarias, luces, banners pueden estar cerca de los clientes potenciales y deben destacarse con una fuerte visualización para llamar la atención.
- Online: En este caso podemos segmentar y medir los datos con mayor precisión que la publicidad tradicional. Incluso podemos optimizar nuestro presupuesto con las llamadas campañas PPC (pago por clic), donde solo pagamos cada vez que un cliente potencial visita nuestra página de ventas.
Consejos sobre cómo empezar a promocionar tus servicios
Ser propietario de un servicio pero no saber cómo promocionarlo le costará dinero con el tiempo. De lo contrario, veamos la historia de éxito de Airbnb, que ofrece alojamientos que no son de su propiedad pero conecta a anfitriones y visitantes en una relación ganadora a precios asequibles. Aquí hay algunos consejos sobre cómo promocionar su servicio:
- Conoce lo que tienes para ofrecer: Necesitas conocer en detalle qué ofrece tu servicio y qué otras necesidades cubre mejor que tus competidores para poder beneficiarte de él. De igual manera, puedes dar consejos a terceros para que te orienten mejor.
- Encuentra a tu audiencia: Esto es importante por dos razones, en primer lugar, puedes crear contenido específico para ellos. Y deja de perder el tiempo en estrategias que no funcionan.
- Diseña tu estrategia de lanzamiento: Esta parte es clave para promocionar con éxito tu servicio. Podemos asesorarte para que primero delinees tu plan de negocios, apoyándote en herramientas estratégicas como:Lienzo para modelo de negocio, embudo de conversión, matriz de competencia, comprador, métodos de propósitos inteligentes, etc.
- Elija un tipo de anuncio: ahora que sabe a quién dirigirse porque sabe lo que quieren y cómo quieren recibir anuncios, debe trabajar para determinar qué tipo podría ser adecuado para sus objetivos. Recuerda que en el apartado anterior te damos una tipología.
- Prepara un presupuesto realista: No todo es solo una idea, todo tiene un precio Hay plataformas donde puedes anunciarte gratis, pero hay algunas mecanismo Los precios razonables pueden fortalecer su estrategia.
comunicar Una agencia de marketing 360º debe ser tu aliada en cada desafío:
En conclusión, te recordamos que debes saber la diferencia entre publicitar un servicio y un producto, porque las estrategias no siempre son las mismas, ya que cada estrategia contiene elementos únicos.
Por eso te invitamos a compartir el tuyo desafío estratégico si buscas escalabilidad digital. Si tienes alguna duda, puedes asesorarte en los siguientes servicios:
- Contamos con servicios de generación de contenido: analizamos la audiencia y testeamos diferentes estrategias para fidelizar y convertir. Creamos más que palabras.
- SEO avanzado: Nos encantan los desafíos y queremos saber de usted. Por eso contamos con un equipo altamente calificado y con experiencia en un mercado competitivo.
- Community Management: Analizamos audiencias, competidores y todos los factores que afectan el rendimiento del contenido. Brindamos mejoras y hacemos avanzar a la comunidad. No se trata solo de publicar en las redes sociales.
- Marketing por correo electrónico mensual: utilizamos técnicas de prueba A/B para aumentar las tasas de conversión. Comunicamos y convertimos sin saturarnos ni aburrirnos.
- Publicidad Social: Creamos y optimizamos campañas de RRSS para generar ventas, captar clientes potenciales o conseguir nuevas visitas en segmentos de mercado específicos. Comparamos diferentes canales y cambiamos las inversiones en función de la rentabilidad.
- Marketing Asociativo: Desarrollamos estrategias para la captación de nuevos clientes y proyectos asociativos en toda España. Sabemos cómo encontrar a sus clientes interesados.
- Social Media Management: Expertos con muchos años de experiencia en la generación de contenido para redes sociales. Branded content, imágenes, videos, noticias, fotografía divertida, etc. Aportamos variedad y creatividad a tu comunicación online
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