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Las 10 mejores alternativas de prueba de usuario para 2022 – Aprendermarketing.es

UserTesting es una plataforma de investigación de usuarios que proporciona a los especialistas en marketing una variedad de métodos para probar el rendimiento del sitio web y de las campañas de marketing.

UserTesting lo ayudará a hacer que su sitio web, aplicaciones móviles, juegos y prototipos sean más fáciles de usar. La plataforma te permitirá experimentar con alternativas y ver las reacciones de los usuarios reales. También podrás realizar un seguimiento de las actividades de tus usuarios a través de vídeo. Además, la plataforma ofrece algunas herramientas de bricolaje fáciles de usar y brinda resultados en muy poco tiempo que puede compartir con su equipo.

Todas las funciones que ofrece UserTesting están diseñadas para que sus canales de marketing sean más efectivos que nunca. Esto se hace a través de varias herramientas, cada una con el único propósito de recopilar información del usuario para mejorar las tasas de conversión y, en última instancia, aumentar los ingresos.

Las 10 mejores alternativas de prueba de usuario

El mercado es impresionante en estos días; Es comprensible que UserTesting no sea la única solución. Es por eso que hemos reunido las 10 mejores alternativas a UserTesting: todas merecen su atención.

# 1. Alternativa de revisión retrospectiva a UserTesting

Lookback es una alternativa a UserTesting para probar sitios web y aplicaciones móviles. Las pruebas las realizan usuarios reales que pueden estar en cualquier lugar porque Lookback es un servicio web. El usuario comienza a trabajar con el sitio usando una cámara de video y un micrófono, por lo que el diseñador puede comprender de inmediato qué es lo que está mal con el producto: puede observar las emociones del probador en tiempo real. Se registran todos los errores cometidos al interactuar con el sitio, lo que permite analizar las acciones del usuario después del final de la prueba. Un servicio muy conveniente que puede ayudar con el trabajo. Lo que es más importante, Lookback le permite obtener comentarios instantáneos y elimina la necesidad de que los evaluadores escriban informes detallados.

Nate Champion es el fundador de la solución. La empresa tiene su sede en California, Estados Unidos. Los clientes de esta alternativa de UserTesting son impresionantes: Lego, Square, Klarna, Facebook y Figma.

# 2. Laberinto alternativa a UserTesting

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Maze es una plataforma de pruebas rápidas que permite a los equipos ágiles probar, aprender y actuar rápidamente. Los equipos de productos y marketing pueden probar experiencias centradas en el usuario de forma remota y colaborativa, y ver cómo sus resultados se convierten en datos significativos y cuantificables en cuestión de horas, no de días. Con esta alternativa a UserTesting, los equipos pueden probar prototipos, conceptos y texto, entre otras cosas, y democratizar las pruebas en toda la empresa. Las características incluyen:

  • Integraciones de terceros.
  • Informes / Análisis.
  • Crea un prototipo.
  • Tarjetas de riesgo.
  • Grabación de vídeo.

Jonathan Vidavsky es el fundador. Esta alternativa de UserTesting tiene su sede en París, Ile-de-France. Los clientes incluyen Uber, Glovo, Overstock, FairMoney y Telenor. Es una de las mejores alternativas a UserTesting com.

# 3. Alternativa del Centro de usabilidad a UserTesting

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La herramienta de usabilidad UsabilityHub es ideal para análisis completos de usabilidad. Esta alternativa a UserTesting es particularmente interesante para TI, comercio minorista, banca y otras industrias. La herramienta puede analizar textos, hacer mapas de calor de la popularidad de áreas de un sitio web y exportar archivos CSV con la información recopilada. Es adecuado para la nube, Saas o Web.

Mateja Milosavljevic es el fundador de la solución. La empresa tiene su sede en Melbourne, Victoria, Australia. Los clientes incluyen Amazon, TaskRabbit, Airtable, GoDaddy y Asana.

# 4. Alternativa de Survicate a UserTesting

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Survicate es un poderoso software de gestión de encuestas, NPS (Net Promoter Score) y comentarios que le permite recopilar más comentarios de clientes y lograr una mejor experiencia del cliente. Esto es lo que se ofrece:

  • Aplicaciones web y encuestas en el producto (en la aplicación).
  • Encuestas por correo electrónico y enlaces.
  • Encuestas para aplicaciones móviles para Android e iOS.

Los clientes incluyen Packhelp, BPS, Carwale, Agendor. El fundador de esta alternativa de SurveyMonkey es Camille Regent. La empresa tiene su sede en Varsovia, Mazowieckie, Polonia.

# 5. Alternativa de Wynter a UserTesting

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Esta alternativa a UserTesting ofrece mensajes de prueba con clientes B2B específicos en horas. Aquí está la oferta:

  • Pruebas de mensajes B2B.
  • Pruebas de usuario B2B.
  • Encuestas de inteligencia de compradores B2B.
  • Pruebas de correo electrónico saliente.
  • Pruebas de preferencia y más.

Los clientes de la alternativa UserTesting incluyen HubSpot, LastPass, RingCentral, DigitalOcean y Shopify. Peep Laja es el fundador. La empresa tiene su sede en Austin, Texas.

# 6. Discuta una alternativa a las pruebas de usuario

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Discuss es una alternativa a UserTesting que da voz a la experiencia de personas para generar conocimientos y resultados de CX, UX y MRX. Muchas grandes empresas se asocian con la empresa, ya que ayuda a dar vida a conocimientos profundos en tiempo real y a transformar las relaciones con los clientes. Los servicios ofrecidos incluyen:

Los clientes de la empresa incluyen HawkPartners, Mastercard, Ford, EggStrategy y HP. El fundador es Zach Simmons. Esta alternativa de UserTesting se basa en

# 7. Alternativa de UserZoom a UserTesting

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UserZoom es una plataforma de experiencia de usuario (UX) en línea que proporciona información valiosa para las personas que diseñan y crean productos digitales para brindar una mejor experiencia a sus usuarios. El proceso de UserZoom comienza con la creación del estudio deseado. Luego se recopilan los datos y hay varias opciones disponibles para encontrar participantes. Finalmente, los datos se analizan y muestran mediante paneles e informes automatizados.

Según un estudio de Impacto económico total (TEI) realizado por Forrester Research para determinar el posible retorno de la inversión (ROI) de la implementación de UserZoom, las organizaciones pueden esperar un ROI del 537 %, $2,3 millones en beneficio total durante tres años y un período de reembolso más corto de seis meses.

El fundador es David Murphy. La empresa tiene su sede en San José, California. Es una de las mejores alternativas a UserTesting com y muchos clientes lo demuestran: Aetna, Mayo Clinic, The Clorox Company, PayPal y Microsoft.

# 8. Alternativa Userfeel a UserTesting

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Userfeel es un servicio de pruebas masivas con amplia experiencia en pruebas de usabilidad. El servicio de prueba de usabilidad de la compañía puede mostrarle rápidamente qué molesta a los visitantes de su sitio y evitar que hagan lo que vinieron a buscar a su sitio.

Proporciona pruebas de aplicaciones web y móviles utilizando cualquier sistema operativo. Es posible probar cualquier sitio en cualquier idioma. Cuenta con un equipo de más de 110.000 probadores que hablan 40 idiomas. Puede filtrar a los evaluadores por criterios demográficos como edad, género, país, idioma y nivel de experiencia en Internet.

Yiannis Karampelas es el fundador. La empresa tiene su sede en Atenas, Ática, Grecia. Con razón, se considera una de las mejores alternativas a UserTesting: los usuarios incluyen Asos, Hertz, Mimi Hearing Technologies, Unbound Merino, DH Marketing y Viaplay.

# 9. Alternativa Usersnap a UserTesting

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Users nap es un software de comentarios de los clientes para que las empresas de SaaS recopilen información sobre los productos y escalen las experiencias excepcionales de los clientes. Es un popular software de comentarios de los clientes para recopilar comentarios visuales ejecutados a través de una etiqueta de JavaScript en su sitio web. Tus clientes pueden dejar comentarios, notas y círculos en el sitio web para ilustrar impresiones. También se pueden crear capturas de pantalla con el módulo de usuario, y las imágenes capturadas pueden enriquecer la gestión de ideas. Las características incluyen:

  • Administración de tareas.
  • Función de alarma.
  • Gestión de comentarios y más.

Josef Trauner es el fundador. La empresa tiene su sede en Linz, Austria. Los clientes de esta alternativa de UserTesting incluyen Microsoft, Airbus, Canva, Hawaiian Airlines e Instacart.

# 10. Alternativa de Qualaroo a UserTesting

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Esta alternativa a UserTesting es una plataforma de encuestas y comentarios en el sitio para capturar los comentarios de los usuarios en contexto. Con la ayuda de encuestas, es muy fácil obtener comentarios de los usuarios. Las características incluyen:

  • Pruebas A/B.
  • Plantillas de encuestas.
  • Análisis de sentimientos de IA.
  • Encuestas en la página de confirmación.
  • Ramificación de preguntas.

El fundador de esta alternativa de UserTesting es Sean Ellis. Los clientes incluyen Nitro, Palgrave Macmillan Ltd., Enterprise Fleet Management, Inc. y The Wall Street Journal, Inc. Su sede se encuentra en Texas, Estados Unidos.

Pros y contras de usar UserTesting

Veamos ahora algunas revisiones de UserTesting para obtener una imagen completa.

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¿Qué es lo que más te gusta de UserTesting?

Si desea información y obtenerla rápidamente, esta herramienta puede ayudarlo con eso. La herramienta puede hacer esto si desea opciones moderadas y no moderadas. Finalmente, si desea algo que pueda combinar con sus herramientas existentes, esta herramienta también puede hacerlo.

Es un servicio integral en su máxima expresión. ¿Es barato? ¡De nada! Pero obtienes lo que pagas, por lo que el juego vale la pena.

¿Qué es lo que no me gusta de UserTesting?

No importa cuánto lo intentes, a veces obtendrás un huevo podrido. ¿Es este el error de la decisión? No, ¡pero sigue siendo frustrante! Supongo que podría ser ese tipo y decir que me gustaría un modo oscuro, tal vez haya uno, pero simplemente no lo he visto.

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¿Qué es lo que más te gusta de UserTesting?

Soy usuario desde hace dos años. Al principio creí que era como cualquier otro sitio web fraudulento. Pero gradualmente obtuve varias pruebas de sitios web y aplicaciones móviles de la herramienta. Ahora Gano una cantidad decente de dinero dando reseñas u opiniones decentes sobre sitios web o aplicaciones móviles.

¿Qué no te gusta de la herramienta?

Lo único que no me gusta es el precio. También tuve algunos problemas debido a mi ubicación geográfica.

Conclusión

Con todo, le hemos presentado las mejores soluciones disponibles en la actualidad. Además, todos brindan servicios decentes, por lo que puede elegir cualquiera. ¡Buena suerte!

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