Lo que necesitas saber del seo

Las cookies de terceros siguen el camino del dodo. El mundo que se avecina sin cookies está poniendo a muchos especialistas en marketing más que un poco nerviosos. Con el final de Universal Analytics y el surgimiento de Google Analytics 4 en su lugar, el análisis de marketing digital puede ser un lugar confuso, así que aclaremos las cosas... y ¿sabes que incluso recibí algunos aportes de Avinash Kaushik, el responsable de marketing digital de Google? evangelista, he recibido!

Los cambios con Google Analytics 4

Google anunció que Universal Analytics se retirará oficialmente el 1 de julio de 2023 y dejará de procesar nuevos hits. Los equipos de marketing necesitan encontrar alternativas de análisis para el análisis de sitios web en este momento. Existen alternativas de Google Analytics, pero Google hace que sea fácil para usted seguir con ellas. Universal Analytics será reemplazado por Google Analytics 4. Después de la fecha oficial de interrupción, tendrá acceso a sus datos previamente procesados ​​por UA durante al menos seis meses.

Sin embargo, ¿qué diferencia a Google Analytics 4 de UA? El modelo de datos de medición ahora se basa en eventos y parámetros. Por ejemplo, una vista de página es un evento. Por ejemplo, un parámetro sería el seguimiento de visualización de video o el desplazamiento de página. Aquí hay un Larga lista de eventos y parámetros recopilados automáticamente sin su esfuerzo.

Para aquellos que lo han usado antes, pueden reconocer App + Web ya que Google lo renombró para usarlo como reemplazo de Universal Analytics. incluyendo una selección de diferentes informes.

El comienzo de un mundo sin cookies

Las cookies se han utilizado durante décadas para rastrear a los usuarios de Internet y brindar una experiencia personalizada. También son cruciales para el marketing digital. Google lanzó una llave inglesa en las obras cuando la compañía anunció que eliminaría gradualmente las cookies de terceros de Chrome para 2022. Hizo que los editores y los anunciantes se tambalearan, preocupados por cómo manejarían un mundo sin cookies.

Por supuesto, hay algunas noticias que podrían sorprender a los más preocupados por su destino una vez que Google cumpla su promesa: han estado viviendo en un mundo casi libre de cookies durante algún tiempo: tanto Firefox como Safari ya están bloqueando las cookies de terceros. presente. Es cierto que Google llega tarde. Por supuesto, con Chrome dominando más del 60% del mercado de navegadores, la noticia tuvo más impacto que cuando los otros dos navegadores dejaron de admitir cookies de terceros.

¿Por qué todos los principales navegadores ya no admiten cookies de terceros? Se trata de proteger la privacidad, garantizar la transparencia y generar confianza con los consumidores. El desafío será cómo continuar construyendo su audiencia en línea sin cookies. Mientras tanto, puede confiar en las cookies propias seguirá funcionando.

Los siguientes formatos y canales no se ven afectados por los cambios en la industria de las cookies:

• Inventario en la aplicación.
• Inventario de audio/podcast.
• Televisión conectada.
• Digital fuera de casa.

Orientación no afectada

En nuestra agencia, cuando ejecutamos medios, utilizamos las siguientes estrategias de orientación, basadas en datos de terceros o ID/dirección IP del dispositivo, para no vernos afectados por los próximos cambios en la industria:

• Orientación retrospectiva de ID de dispositivo.
• Compra dirigida a puntos de interés.
• Recibo.
• dominio de correo
• Datos fuera de línea B2B.
• Orientación basada en el clima.
• Integración de CRM (dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP).
• Geo-Fencing/Geo-Targeting.
• Lista negra/Lista de permitidos.
• palabra clave contextual.
• Vertical.
• despedida del día
• en-idioma.
• detección de aplicaciones.
• Hashtags sociales/cuenta sigue.
• Detección automática de contenido.
• Orientación de archivos de votantes.
• compartiendo socialmente.

El núcleo del problema: la identidad

El objetivo de las cookies es identificar a un consumidor específico en línea. Con la eliminación gradual de las cookies de terceros, se enfrenta al dilema de cómo continuar interactuando y llegando a su audiencia digital. Aquí es donde la mayoría de los especialistas en marketing de EE. UU. tienen preocupaciones importantes cuando se trata de:

• Adquisición del lado del comprador.
• Mantenimiento.
• Transparencia.
• rendir.

También existe la preocupación de que las nuevas soluciones de identidad que se implementen eventualmente no se ajusten bien a las herramientas y plataformas actuales que está utilizando. La buena noticia es que ya se han desarrollado varias soluciones de identidad, aunque no hay un ganador claro entre ellas. Por ejemplo, las identificaciones universales están siendo consideradas (y algunas organizaciones como The Trade Desk las están introduciendo). Estas funcionan de manera similar a las identificaciones/licencias de conducir emitidas por el gobierno en el mundo real. Todas las empresas participantes pueden usar esta identificación para identificarse y dirigirse a sus audiencias en toda la web.

Otra opción es pasar a datos propios. La mayoría de los editores y anunciantes tienen acceso a una variedad de canales que ofrecen abundantes datos propios, y maximizar el uso de estos canales evitaría perder a terceros. Más que compensar eso, Las cookies de fiesta, a pesar de su ubicuidad, nunca han sido 100% precisas.

Dos de estos canales son el marketing por correo electrónico y el marketing de notificaciones push. El marketing por correo electrónico ha existido durante mucho tiempo y continúa siendo muy efectivo, especialmente para los editores y vendedores que desean recopilar direcciones de correo electrónico y luego llegar a los miembros de la audiencia con ofertas específicas.

Este es un canal opcional, lo que significa que los consumidores automáticamente tienen más confianza. También ofrece un mejor ROI y mejora los rendimientos mientras se adhiere a los estándares de privacidad modernos. El marketing por correo electrónico también es fácil de personalizar, lo que sugiere la necesidad de brindar una mejor experiencia al cliente en todos los puntos de contacto.

Las notificaciones automáticas también son una forma de marketing opcional, lo que le permite llegar a las personas a través de sus dispositivos. Brindan la capacidad de enviar notificaciones en tiempo real y también pueden ayudarlo a recopilar datos de marketing propios adicionales.

Construye tu futuro

Ya tienes acceso a una amplia gama de herramientas que pueden compensar la pérdida de datos provocada por las cookies de terceros. Sin embargo, aún debe probar para refinar sus campañas y maximizar su ROI. Esto puede ser un desafío internamente, sin embargo, trabajar con un socio de agencia de confianza puede ser útil.

Comprender la importancia de Google Analytics 4

Con la desaparición inminente de Universal Analytics, es hora de familiarizarse con su reemplazo. Google Analytics 4 ofrece algunos beneficios y beneficios bastante convincentes, y la curva de aprendizaje no es particularmente pronunciada.

Estar preparado

Una cosa que debe comprender desde el principio es que Google Analytics 4 no se preocupa por sus datos históricos. No importa ningún dato pasado en absoluto, ni puede acceder a ningún dato histórico. Comenzará a recopilar datos desde el momento en que se configure y solo tendrá acceso a esa información.

Fácil de actualizar

Si bien muchas plataformas lo obligan a actualizar, Google Analytics 4 no lo hace. Simplemente vaya a google/com/analytics. Allí debe acceder a su cuenta y luego buscar la columna Propiedad. Allí verá una opción para actualizar aquí.

Mejores características para un mejor rendimiento

Otro beneficio clave de Google Analytics 4 es que le brinda acceso a mejores funciones que las que se ofrecen actualmente con UA. Por ejemplo, gracias a la presencia de una IA bien desarrollada, la nueva plataforma de análisis ofrece análisis predictivos, así como conocimientos profundos y aprendizaje automático. La nueva plataforma también genera informes personalizados y puede realizar un seguimiento de hasta 300 eventos.

Anuncios de Google

Google Ads se puede mejorar recuperando datos de rendimiento de GA4. Puede ayudarlo a crear mejores anuncios en su nombre, mejorar las tasas de conversión, y másSiempre que, por supuesto, su posicionamiento y el mensaje de sus anuncios sean correctos, la IA no puede ayudar mucho allí.

Más agilidad

La agilidad mejorada es clave en el mundo actual y el nuevo Google Analytics 4 ofrece lo que necesita. Puede adaptar sus informes a sus necesidades individuales y obtener un acceso más rápido a datos más detallados que con UA. Esto significa que puede tomar decisiones en tiempo real para brindar la mejor experiencia de usuario posible.

Examine las diferencias entre AU y Google Analytics 4

Si bien tanto AU como GA4 comparten el ADN de Google, existen algunas diferencias en el funcionamiento de las dos plataformas, que detallaremos a continuación.

Cambios de seguimiento de usuarios

Con UA ​​usó el seguimiento de sesiones para monitorear a los usuarios, eso cambia al seguimiento basado en eventos con GA4.

Lo que hacen los usuarios

Este enfoque basado en eventos se extiende a través de GA4. El objetivo aquí es simple: darle la mejor idea de lo que hacen sus usuarios en el sitio web.

Explore sus datos

Uno de los aspectos más destacados de GA4 es el acceso a informes personalizables y flexibles. Con UA, ha establecido informes que se pueden personalizar hasta cierto punto, pero GA4 es diferente. Solo ofrece algunos informes integrados de nivel superior. Acceder a datos específicos es tan fácil como hacer clic en la pestaña Análisis. Puede encontrar fácilmente datos importantes y organizar cómo ve sus informes.

Finalmente, puede acceder a los datos sin procesar de GA y SQL desaparecido!

¿Puedes actualizar antes?

Sí, GA4 ya está disponible. Puede actualizar en cualquier momento desde su cuenta de Analytics. La fecha de 2023 es específica para el desmantelamiento de la plataforma Universal Analytics, que será inaccesible después de esta fecha (aunque sus datos estarán disponibles durante al menos seis meses, como se indica).

Supervisión basada en eventos en Google Analytics 4

Como se mencionó, GA4 usa monitoreo basado en eventos, a diferencia de Universal Analytics, que usa un formato basado en sesiones. Es importante comprender estos eventos y cómo se clasifican para que pueda planificar y estructurar sus eventos.

Debe asegurarse de que el evento deseado sea uno de los eventos capturados automáticamente por la plataforma. De lo contrario, puede encontrarlo en los eventos de medición extendida. Es posible que también deba verificar los eventos recomendados y sus nombres. Finalmente, puede crear eventos personalizados que se adapten mejor a sus necesidades.

Los cuatro tipos de eventos

Google Analytics 4 viene preconfigurado con cuatro tipos de eventos diferentes, que son los siguientes:

Eventos personalizados. Estos son eventos que usted mismo crea. Estos deben usarse si no puede encontrar su evento en ninguna de las otras categorías. Tenga en cuenta que es posible que los eventos personalizados no aparezcan en la mayoría de los informes estándar, por lo que deberá personalizar sus informes para acceder a estos datos.

Eventos recopilados automáticamente. Una vez que configura sus parámetros de recopilación de datos, estos eventos se recopilan automáticamente y se muestran en la mayoría de los informes estándar.

Eventos recomendados. Debe especificar nombres predefinidos y parámetros específicos, pero se recomienda que estos eventos se utilicen además de los otros tipos.

Eventos de medición extendidos. Una vez que configura medidas avanzadas, estos eventos se capturan automáticamente y también aparecen en la mayoría de los informes estándar.

Configurar Google Analytics 4

Si ha decidido dar el paso, o simplemente se está preparando para el gran día previo a la fecha de finalización de UA, debe saber cómo configurar Google Analytics 4. Afortunadamente, es relativamente fácil.

• Asegúrate de tener una cuenta de GA. Si no, ahora es el momento de crear uno.
• Ve a Google Analytics.
• Haga clic en Administrador de configuración.
• Busque la columna de propiedades.
• Seleccione la propiedad UA.
• Haga clic en Asistente de configuración de GA4.
• Bajo el encabezado Deseo crear una nueva propiedad de GA 4, haga clic en Comenzar.
• Habilite la recopilación de datos utilizando etiquetas existentes.
• Haga clic en "Crear propiedad".

Siga estos sencillos pasos y el asistente de configuración se encargará del resto.

¿A GA4 le falta alguna característica?

Si bien Google hace un gran trabajo al implementar regularmente nuevas funciones, la empresa a veces retira herramientas y funciones, a menudo sin previo aviso. Entonces, ¿qué falta en Google Analytics 4?

• No puede configurar vistas.
• Faltan algunos informes más antiguos.
• Carece de soporte de comercio electrónico.

Según el autor y experto en análisis Avinash Kaushik, esta nueva plataforma aún es un trabajo en progreso. Después de comunicarse directamente con él, Avinash me aseguró: "La vida se trata de evolución, por lo que, en ese sentido, GA 4 tiene muchas cosas nuevas que son buenas". . Se está preparando para un futuro en el que los cambios en la privacidad (como los de Apple) no anulen por completo el análisis y tenga un nuevo paradigma que sea escalable. Por supuesto, algunas cosas aún no están allí, pero lo lograrán”.

Continuó: “Con la integración en gran consultaGA 4 debería permitirle obtener muchos más detalles de GA si lo desea. Y (para las marcas de nivel empresarial), si usa GA Premium ($150 000/año), no sé si está perdiendo mucho con el cambio. Adobe Analytics también es una buena alternativa a GA".

También compartió una buena fuente de considerar plataformas alternativas.

Es interesante cómo las métricas de mayor impacto se enfocan en el siguiente paso en el recorrido del cliente en comparación con Universal Analytics:

1. Sesiones comprometidas.
2. tasa de participación.
3. Sesiones involucradas por usuario.
4. Tiempo medio de compromiso.

Esto parece indicar cuándo es realmente importante medir a un visitante para que podamos concentrar mejor nuestras energías. ¡Pateadores de neumáticos, adelante! Soy un gran creyente en las métricas cualitativas para profundizar en respuestas significativas sobre el comportamiento del usuario, así que adelante.

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¿Deberías cambiar ahora?

El seguimiento en G4 solo comienza el día que lo implementa. Si bien puede pasar a GA4 ahora, no hay nada que diga que no puede usar tanto Universal Analytics como Google Analytics 4, al menos por ahora. Esta podría ser la mejor manera de mojarse los pies y puede compararlos uno al lado del otro. Dicho esto, llegará un momento en el que tendrás que pasarte a GA4 y despedirte de UA. Sin embargo, si es completamente nuevo en Google Analytics, probablemente sea mejor comenzar con GA4, ya que eventualmente reemplazará a Universal Analytics.

En total

Es muy recomendable que las marcas aprovechen la oportunidad de pasar pronto a Google Analytics 4. Si aún no lo ha hecho, instale y configure sus propiedades de GA4. Hacer esto temprano puede ayudar a evitar retrasos y garantizar que sus esfuerzos de marketing estén listos para despegar cuando UA finalmente se retire.

Esto también le permite encontrar formas de manejar los datos que UA almacena actualmente y experimentar con marketing por correo electrónico, marketing de notificaciones automáticas y otras soluciones a la falta de cookies de terceros. Y recuerde: Universal Analytics dejará de funcionar (excepto para acceder a datos históricos) el 1 de julio de 2023.

Personalmente, extrañaré mucho la granularidad de UA, pero también estamos entrando en una era en la que teníamos todos estos datos pero apenas los usamos, y mucho menos entendemos cómo impactó en nuestros resultados. Esta nueva versión optimizada parece impulsarnos a analizar con mayor precisión lo que sucede en su organización y obtener una respuesta más clara y más rápida. recibir.

La plataforma de Google Analytics está dejando de ser una herramienta de informes pura y está comenzando a usar IA para hacer lo que las empresas me contratan, que es: ser un agente de cambio y contar historias más nítidas con sus datos para aclarar dónde se encuentran las oportunidades y predecir hacia dónde van las cosas mientras toma medidas para llegar allí lo más rápido posible.

GA4 puede ser el futuro de la medición, pero recuerde... La analítica en general es más como el velocímetro de su automóvil, mientras que su marca es el motor mismo del automóvil. Por supuesto, un automóvil puede funcionar bien sin un velocímetro, ¡pero no al revés! La marca es el motor real que realmente mueve su negocio, pero si la usa al máximo, desearía que algunos de ustedes entraran más en pánico por su marca y creatividad que por sus análisis, si soy realmente honesto.

El analista de Forrester, Jay Pattisall, dijo que, en general, hemos gastado más de $ 19 mil millones en tecnología y no hemos financiado la creatividad. En última instancia, el acceso a los datos no es el problema porque sus análisis no solucionan nada por sí mismos cuando termina con el trabajo de análisis. aún necesita talento con experiencia en narración de historias para crear una solución que le permita impulsar sus conocimientos para impactar la previsibilidad en su balance final.

Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor invitado y no necesariamente las del personal de los autores de MarTech que se enumeran aquí.

Sobre el Autor

allen martinez Su carrera está respaldada por $ 25 mil millones en gastos de medios. Trabaja como CMO parcial y estratega jefe en la agencia que fundó, Noble Digital. Allen sabe cómo se procesan los datos y puede traducirlos en historias significativas y convincentes para elevar las marcas en la industria. Ha fundado e incluso salido de todo tipo de marcas, desde nuevas plataformas financiadas como: Fundrise y Telesign hasta SharkTanks como: Plated y grandes marcas. como New Balance, Mutual of Omaha, Coca-Cola, Subway, Nestlé y AT&T, por nombrar algunos: Allen continúa utilizando Noble Digital como plataforma para lanzar, escalar y salir de productos y marcas.