Los televisores conectados ofrecen una nueva vía a considerar para los especialistas en marketing de redes sociales, con grandes nombres como Facebook y TikTok que ahora aparecen en las aplicaciones de televisores inteligentes. Pero incluso cuando CTV amplía su alcance, el marketing a través de aplicaciones de redes sociales basadas en TV requiere una nueva estrategia.
«La diferencia es cómo los especialistas en marketing deben pensar acerca de estas aplicaciones», dijo Katelyn Sorensen, directora ejecutiva de la plataforma de marketing en redes sociales Loomly. «Ya sea Fire Stick o la aplicación TikTok en otras configuraciones, muestra contenido de las redes sociales y no sabes quién lo verá».
En qué se diferencian las aplicaciones de CTV de las aplicaciones de redes sociales para dispositivos móviles
En primer lugar, si una marca ejecuta una campaña de redes sociales centrada en los dispositivos móviles, es posible que esos anuncios no sean tan efectivos cuando se muestran en la pantalla grande. Como resultado, los especialistas en marketing deben comenzar a pensar más en cómo se verán estos anuncios en factores de forma más grandes.
«Por ahora, tenga en cuenta que los anuncios pueden aparecer en las aplicaciones de TV y asegúrese de que el video se vea bien en una pantalla de 82 pulgadas», dijo Austin Shong, director de marketing de Loomly.
Continuar leyendo: Predicciones para 2022: CTV y publicidad multicanal
«La evolución de las redes sociales es hacia la televisión, lo que tiene sentido ahora que el contenido de video se está volviendo cada vez más importante para las redes sociales en la industria de la televisión», dijo Sorensen.
Los especialistas en marketing deben considerar la madurez de las aplicaciones CTV sociales a las que apuntan los anunciantes. Por ejemplo, Facebook Watch ofrece muchas de las funciones de ubicación de la aplicación de Facebook completa. Lanzado en noviembre de 2021, TikTok TV es más nuevo y menos enfocado, aunque tiene una base amplia considerando que la audiencia combinada en todos sus dispositivos ahora supera los mil millones.
«Creo que TikTok TV se adaptará con el tiempo», dijo Shong. «Facebook es una aplicación completa con clasificaciones avanzadas que rastrean exactamente dónde está un anuncio, ya sea en una computadora de escritorio, en un dispositivo móvil o en otro lugar. Con TikTok, esa función llegará a medida que sigan las tendencias de la industria. En este momento es muy difícil crear contenido diferente para TikTok en dispositivos móviles y TV”.
Las plataformas sociales sofisticadas también pueden decirle si los anuncios en CTV son mejores que los anuncios en otros entornos, dice Rita Steinberg, directora de medios digitales de FUSE Create, con sede en Toronto.
Por ejemplo, en una campaña reciente, Steinberg descubrió que el anuncio de YouTube de un cliente en CTV superó a otros anuncios sociales en la campaña. En respuesta, asignó más presupuesto a los anuncios CTV de YouTube.
Los especialistas en marketing deben establecer los objetivos de sus campañas y elegir la aplicación social adecuada en consecuencia. Por ejemplo, algunas aplicaciones de redes sociales de CTV son más para el entretenimiento, y cuando la marca está tratando de crear conciencia, funciona mejor en la pantalla grande.
“El comportamiento es diferente cuando ves TikTok en la pantalla grande, y la intención del consumidor allí es diferente”, dijo Steinberg. “En Facebook e Instagram estás conectado para ver lo que están haciendo tus amigos, estás conectado para un propósito específico. En TikTok, estás registrado para el entretenimiento, lo que hacen los espectadores en YouTube y están más estrechamente relacionados con CTV se mantiene constante».
Por supuesto, el auge de Reels para Instagram, que ofrece videos cortos similares a TikTok (de hecho, generalmente son solo retweets de TikTok), significa que la plataforma también se usa más con fines de entretenimiento.
Cree el mejor contenido para la publicidad CTV social
Al igual que con otros programas de televisión tradicionales, la ejecución de eventos en Social CTV requiere un enfoque más tradicional. «Los especialistas en marketing pueden tratar de reutilizar la mayor cantidad de contenido posible, pero si está buscando las mejores prácticas para CTV, debe concentrarse en la narrativa», dijo Steinberg.
«Con anuncios de 15 o 30 segundos, realmente tienes que repensar la llamada a la acción».
Después de todo, cuando su anuncio aparece en una aplicación social de CTV, significa que las personas se están reuniendo para ver el contenido. Esperas entretenimiento.
«Las aplicaciones de transmisión no son una experiencia individual, son un fenómeno cultural», dijo Lanny Geffen, director de estrategia y experiencia del cliente en FUSE Create. «Hoy en día, las marcas deben pensar en la omnicanalidad. Puede proyectar un anuncio en la pantalla grande y, al mismo tiempo, el espectador ve algo diferente en su pantalla personal. Me encantaría que cada pantalla continuara en un tipo de dispositivo apropiado para experiencia».
Actualmente, el tamaño de la pantalla es el factor número uno para determinar las mejores prácticas para las campañas de CTV en las redes sociales. Pero eso podría cambiar si los mundos de las redes sociales, el streaming y la televisión inteligente continúan creciendo juntos.
Sobre el Autor
Chris Wood tiene más de 15 años de experiencia B2B en reportajes editoriales y periodísticos. En DMN, se desempeña como editor asociado y brinda análisis originales sobre el campo en evolución de la tecnología de marketing. Entrevistó a ejecutivos gubernamentales y de tecnología, desde la directora ejecutiva de Canva, Melanie Perkins, hasta el ex director ejecutivo de Cisco, John Chambers, y Vivek Kundra, quien fue nombrado el primer CIO federal de Estados Unidos por Barack Obama. Está particularmente interesado en cómo las nuevas tecnologías, incluidas la voz y la cadena de bloques, están revolucionando el mundo del marketing tal como lo conocemos. En 2019 moderó un panel de discusión sobre Innovation Theatre en Fintech Inn en Vilnius. Además de brindar cobertura centrada en el marketing de sectores de la industria como Robot Trends, The Age of Modern Breweries y AdNation News, Wood escribe para KIRKUS y escribe ficción, crítica y poesía para varios bloggers de libros líderes. Estudió inglés en la Universidad de Fairfield y nació en Springfield, Massachusetts. Él vive en Nueva York.
