Utilice este modelo para mejorar su sistema de gestión de activos digitales
Un sistema de gestión de activos digitales (DAM) puede aumentar la eficiencia, romper los silos y mejorar la mensajería. Sin embargo, no es algo de una sola vez. Debe evaluar regularmente su rendimiento para desbloquear su verdadero potencial.
El modelo de capacidad DAM (DCM) es un proceso establecido para esto. Corey Davis, administrador de activos digitales del equipo de marca de Lucid Motors, explica qué es DCM y cómo usarlo.
"El enfoque y las fortalezas de la aplicación de DAM difieren de una organización a otra”, dijo Davis en su presentación en la Conferencia Aprendermarketing. "En consecuencia, muchas organizaciones necesitan saber cuál es su posición para establecer metas inteligentes y enfocadas para llegar al punto de llegar a donde necesitan estar cuando se trata de... gestión de activos digitales".
Excavar más hondo: Cree un caso de negocio DAM (gestión de activos digitales).
Los modelos de capacidad proporcionan una forma de documentar las experiencias y vulnerabilidades compartidas con la organización, un marco para las prioridades y una forma de definir qué significan las pruebas de IMM. También ayudan a desarrollar un lenguaje y una visión comunes. Para dam, también es una autoevaluación para crear una hoja de ruta sólida y continua para el éxito continuo.
cinco acciones
"Se aplican cinco medidas en el DCM para medir la madurez y crear esa hoja de ruta", dijo Davis.
"La primera medida es que los procesos se basen en los individuos y no estén regulados dentro de la organización. Los procesos emergentes comienzan a establecerse a nivel grupal. Los procesos de estandarización se acuerdan y centralizan, editan y controlan. Eventualmente, el supremo El punto que puede lograr es el enfoque en la mejora de procesos”.
cinco niveles
Hay cinco niveles de madurez para cada proceso.
- Ad hoc. cuando los procesos son definidos e implementados. No hay un proceso organizado y las cosas se hacen ad hoc en este nivel.
- Repetible. Cuando los procesos están establecidos, son fundamentales y coherentes, pero no están documentados ni son repetibles, y las funciones y responsabilidades están alineadas con el proceso.
- Revisado。 Cuando se definan estándares para procesos de nivel empresarial, cree procesos documentados de extremo a extremo que sean transparentes y estén disponibles para todos en el repositorio central.
- métrica. Los procesos se controlan y miden utilizando métricas clave de rendimiento, las métricas se analizan para identificar brechas en los procesos y los propietarios de los procesos acuerdan el cumplimiento en todos estos puntos de contacto y procesos.
- optimizado。 Donde se crean las condiciones para la mejora continua.
Cuatro categorías
El DCM también utiliza cuatro categorías.
- Organización. Los roles, responsabilidades, experiencia técnica, dirección estratégica y talento de las "personas" involucrados en el uso y la gestión de DAM de una organización.
- Información. El material central y el contexto que permiten el uso de un activo.
- sistemas Los componentes relacionados que trabajan juntos para facilitar el ciclo de vida de un activo.
- Procedimiento. El conjunto repetible de pasos y operaciones destinados a lograr cada paso en el ciclo de vida de un activo.
"Dentro de estas categorías hay dimensiones, que son los componentes básicos de DAM. Cada una de estas dimensiones describe diferentes características necesarias para un DAM completamente funcional y avanzado".
Dentro del DCM existe un cuadro para cada categoría, detallando sus dimensiones y características. Las cifras clave se encuentran en la línea superior a lo largo del eje x. La primera columna a lo largo del eje Y contiene las dimensiones de esa categoría específica y dentro del cuerpo del gráfico. Tienen características descriptivas de cada nivel de madurez de estas dimensiones.
Este es un ejemplo de cómo evaluar la alineación estratégica por categoría organizacional.
"Después de observar todos estos detalles, surge una gran pregunta: ¿cómo aplicamos el modelo de capacidad DAM?" Davis dijo: "Para aplicar el DCM, desea reunir los elementos de los diagramas anteriores para determinar dónde estamos y establecer objetivos claramente definidos en todos los niveles”.
Elige lo que quieres explorar
Primero, seleccione las categorías que desea investigar e identifique a los usuarios avanzados, las personas con un interés personal en el éxito de DAM. Luego encuéntrelos para evaluar la efectividad de las operaciones DAM. Esto le dirá dónde se encuentran sus áreas problemáticas. Una vez que sepa eso, vuelva a él y considere posibles soluciones y formas de optimizar.
"Esta no es una lista de verificación o una herramienta de una sola vez", dijo Davis, "El modelo de capacidad DAM está destinado a usarse una y otra vez para garantizar que estamos alcanzando esos niveles y que nos mantenemos al tanto del crecimiento y avance." de nuestro sistema de gestión de activos digitales".
Obtenga más información sobre el DCM aquí.
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