Cómo las empresas utilizan salas limpias y datos propios a medida que desaparecen las cookies

Si bien es más difícil que nunca para los especialistas en marketing obtener datos de los clientes, los clientes exigen la misma alta relevancia cuando escuchan de las empresas.

Para obtener un mejor rendimiento de la campaña con datos menos disponibles, los especialistas en marketing organizan sus datos propios de esta manera y se asocian con salas limpias.

Limpiar datos propios

"Debe poder trabajar con terceros o asegurarse de tener una estrategia sólida de resolución de identidad interna de primera parte para resolver y estandarizar de forma segura sus datos cero y de primera parte", dijo Kelly Leger, directora general de Deloitte Digital. en la conferencia Aprendermarketing.

Debido a la obsolescencia de las cookies de terceros y las nuevas regulaciones que rigen cómo las empresas obtienen permiso para usar los datos de los clientes, muchos de los flujos de datos habituales se interrumpen, lo que provoca la pérdida de señal.

"Debido a que habrá registros de clientes separados allí y habrá pérdida de señal, debe asegurarse de que los datos de sus clientes estén respaldados", dijo Leger.

Los datos de origen y de terceros de su empresa deben estandarizarse y desinfectarse, y los especialistas en marketing necesitan un fácil acceso a estos datos existentes.

Para garantizar que las campañas futuras sean exitosas, los especialistas en marketing también deben optimizar los datos que provienen de las campañas de medios pagados, así como los datos recibidos a través de los canales propios y operados.Para seguir siendo competitivas y relevantes para los clientes, las organizaciones deben recopilar todos los conocimientos que pueden obtener su "hazaña de campaña": los conocimientos que los especialistas en marketing obtienen de las campañas.

Finalmente, es importante que las empresas se aseguren de que los datos de los clientes, y en particular la información de identificación personal (PII), se manejen de manera consensuada y de acuerdo con las leyes aplicables más recientes.

"Esos datos de primera persona y sus datos de parte cero se están volviendo más importantes que nunca", dijo Leger. "[Customer data] es el activo más valioso que tienes.”

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Colaboración con publicidad para salas limpias

"Lo que estamos viendo es que la pila realmente se enfoca en datos propios y extrae datos de terceros para aprender y comprender más sobre los consumidores", explicó Leger.

Con suerte, su marca tiene muchos clientes que levantarán la mano y se volverán proactivos en sus propios canales. Puede suscribirse a boletines, realizar encuestas o participar de otras maneras para difundir su marca.

Pero también hay muchos usuarios pasivos. Para facilitar la comunicación con más de ellos, las marcas pueden trabajar con un tercero que tiene sus propios datos para resolver identidades sin compartir esos datos contigo y violar la privacidad del usuario. El uso de estas salas limpias publicitarias permite a las marcas mejorar los datos que tienen para que las campañas sean más específicas y efectivas.

"Las salas limpias de anuncios son salas limpias que residen en los gigantes digitales y ofrecen la capacidad de utilizar los datos de sus clientes propios o de terceros junto con sus conocimientos y los conocimientos de los datos de su campaña", dijo Leger.

Agregó: “La campaña y las ideas de este jardín amurallado o este gigante digital no pueden salir de esta sala limpia, pero definitivamente pueden ayudarlo a optimizar toda su publicidad en esta plataforma, crear mejores oportunidades de orientación y la oportunidad de refinar esto mejor. "

Uso de salas limpias corporativas

Las marcas no solo pueden usar una sala limpia para publicitar una campaña dentro de un jardín amurallado o un gigante digital, sino que también pueden colaborar con una sala limpia corporativa fuera de estos jardines amurallados en la web abierta.

El uso de una sala limpia corporativa puede ayudar a impulsar y optimizar las campañas publicitarias en múltiples canales, lo que le permite a su empresa encontrar clientes relevantes en esos canales.

“Estas salas limpias empresariales funcionan de manera similar, donde puede conectar sus datos cero y de origen con datos de terceros o relaciones de datos de segundos entre su empresa y sus socios empresariales para obtener información más profunda y capacidades de habilitación ampliadas”, dijo Leger. .

Agregó: "Incluso si está sentado fuera de los jardines amurallados de estos gigantes digitales, con estos datos tiene un poco más de poder para traerlos de regreso a su ecosistema propio... para informar mejor a su audiencia y segmentación".

Todos estos datos deben ser consentidos y en su mayoría son anónimos ya que los vendedores usan atributos de datos anónimos para optimizar estas campañas en lugar de información de identificación personal.

Al limpiar sus propios datos propios y asociarse con estas salas limpias corporativas y publicitarias, las empresas pueden mejorar con confianza sus estrategias de campaña incluso cuando el panorama de los datos sigue cambiando.

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Sobre el Autor

Chris Wood tiene más de 15 años de experiencia en reportajes como editor y periodista B2B. En DMN, se desempeñó como editor asociado y proporcionó un análisis original sobre el panorama tecnológico de marketing en evolución. Ha entrevistado a líderes en tecnología y política, incluida la directora ejecutiva de Canva Pers, Melanie, el ex director ejecutivo de Cisco, John Chambers, y Vivek Kundra, quien fue nombrado el primer CIO federal del país por Barack Obama. Está particularmente interesado en cómo las nuevas tecnologías, incluido el lenguaje y la cadena de bloques, están revolucionando el mundo del marketing tal como lo conocemos. Moderó un panel sobre "Teatro de la innovación" en Fintech Inn en Vilnius en 2019. Además de sus informes orientados al marketing en industrias como Robotics Trends, Modern Brewery Age y AdNation News, Wood también ha escrito para KIRKUS, contribuyendo con ficción, crítica y poesía a varios destacados Blogs de libros Estudió inglés en la Universidad de Fairfield, nació en Springfield, Massachusetts y vive en Nueva York.