Muchos argumentan que WordPress es un sistema de gestión de contenido fácil de usar. Aunque funciona de forma inteligente, mostrará errores técnicos complejos que los usuarios normales no pueden entender. Uno de los grandes problemas de WordPress son los errores que ves al subir archivos e imágenes. Estos errores al cargar archivos a WordPress ocurren durante una situación diferente y hacen que detenga todo el trabajo o flujo de trabajo. Si está atrapado en esta situación, aquí hay algunos consejos de expertos para resolver errores al cargar archivos en WordPress y seguir adelante.
Subir archivos a WordPress
Hay tres formas diferentes de cargar un archivo en un sitio de WordPress. Aunque usar el panel de administración es la opción más fácil, también puede usar FTP y la aplicación Administrador de archivos desde el panel host para cargar una gran cantidad de archivos. Estos son los tres archivos principales cargados por todos los usuarios de WordPress como parte del lanzamiento de un sitio.
- Subir un archivo multimedia
- Subir tema
- Subir complemento
Dependiendo de la acción, puede encontrar diferentes tipos de errores en WordPress. Antes de explicar los errores y las soluciones, asegúrese de cargar imágenes solo a través de la Biblioteca multimedia o desde el editor de publicaciones de WordPress. De lo contrario, las imágenes que cargue a través de FTP no aparecerán en la Biblioteca multimedia. Si estás buscando imágenes cargadas a través de FTP, echa un vistazo a nuestro artículo, que explica la solución en detalle. También tenga en cuenta que estamos discutiendo los errores de carga aquí, si está buscando la solución de problemas para las actualizaciones fallidas mientras actualiza el / tema / plugin principal de WordPress, consulte este artículo.
1. Tipos de archivos limitados en WordPress
WordPress solo le permite cargar ciertos tipos de formatos de archivo en su sitio, como se indica aquí. En otras palabras, no permite cargar ciertos tipos de archivos como SVG y WOFF. Si intenta cargar archivos restringidos, verá un mensaje de error que indica que no puede cargar el tipo de archivo.
Si aún desea utilizar archivos SVG, existen complementos como Soporte SVG esto te puede ayudar Para otros tipos de archivos, es posible que deba cargarlos a través de FTP y luego usar la URL para incrustarlos en su sitio. Alternativamente, puede usar una URL de terceros para incrustarlo en su sitio si funciona para usted.
2. El archivo no es compatible con el servidor web
WordPress necesita un servidor de alojamiento pago y cada servidor es diferente y necesita una configuración adecuada. En general, no tienes que preocuparte por las configuraciones del servidor, ya que la empresa de hospedaje lo hará por ti. Sin embargo, muchos servidores de alojamiento no admiten tipos de archivos como WEBP. Debido a que Google insiste en la velocidad del sitio, puede intentar cargar imágenes webp en su publicación en lugar de PNG o JPEG. Lo que verá es un error como el siguiente, que indica que el servidor web no puede procesar la imagen.
Hay complementos para generar imágenes webp para usted. Sin embargo, no funcionarán si su servidor no admite el tipo de archivo. Por lo tanto, la única solución aquí es actualizar el plan de alojamiento a uno de los servidores compatibles para que pueda usar imágenes webp. Alternativamente, puede usar soluciones de terceros como Cloudflare premium para generar imágenes webp sobre la marcha y servirlas a sus visitantes.
3. Límite de tamaño de carga
Su servidor web establece un límite en el tamaño del archivo que puede cargar en su sitio. Esto podría ser una imagen, un tema o un complemento que está intentando cargar a través del panel de administración. Puede ir a "Medios> Agregar nuevo" y encontrar el límite máximo de tamaño de archivo de carga que se detalla debajo del cuadro de carga. Recibirá un error cuando intente cargar un archivo grande de este tamaño.
La solución aquí es cambiar el tamaño del archivo de carga en su archivo php.ini. Alternativamente, puede hablar con la empresa de alojamiento y obtener su ayuda para aumentar el tamaño de la carga.
4. Bloqueo de cortafuegos
¿Está utilizando un plan premium de Cloudflare u otros complementos de seguridad que aplican protección de firewall (WAF) a su sitio? Este puede ser el motivo del error de carga del archivo. Por ejemplo, Cloudflare activa automáticamente un conjunto de reglas de firewall para evitar que se cargue código malicioso en su sitio. Sin embargo, esto evitará que cargue temas y complementos desde el panel de administración. La parte molesta es que la regla del firewall incluso dejará de agregar el código de Google Analytics al complemento. Verá un error que muestra "Lo siento, fue bloqueado" tal como está mostrado a continuación.
Desplazarse hacia abajo en la página le mostrará los detalles del error de Cloudflare.
La solución aquí es ir a su cuenta de Cloudflare y analizar los archivos de registro de WAF para averiguar qué regla está causando el bloqueo. Luego debe deshabilitar manualmente la regla temporalmente y cargar el archivo. Si su política está bloqueada de forma permanente, es posible que deba desactivarla de forma permanente. Debe hacer lo mismo cuando utilice otros complementos de seguridad.
5. Tamaños de archivo de imagen grandes
WordPress también limita el tamaño máximo permitido para una imagen que cargue. El tamaño máximo es de 2560 × 2560 píxeles y cualquier imagen que cargue más grande que esta dimensión se reducirá a estos tamaños. En algunos casos, puede ver un error HTTP que muestra que el tamaño excede la dimensión.Si realmente desea guardar imágenes originales grandes, agregue el siguiente código a su archivo functions.php.
add_filter( 'big_image_size_threshold', '__return_false' );Para obtener más información sobre el uso de imágenes grandes, consulta esto Documentación de WordPress.
6. Sin permiso para subir archivos
Las autorizaciones faltantes pueden evitar que cargue imágenes/archivos y muestre un error. En algunos casos, las imágenes y los archivos que cargue no aparecerán en la biblioteca de medios, aunque puede cargarlos correctamente. También podrá cargar temas y complementos sin ir al menú "Configuración> Medios" en el Panel de control de administración y asegurarse de haber habilitado la opción "Organizar mis cargas en carpetas según el mes y el año".
Esta opción está habilitada de forma predeterminada, lo que creará una nueva carpeta para cada mes/año para almacenar los archivos cargados. A principios de mes, si la nueva carpeta mensual no se crea por algún motivo, todas las cargas de archivos fallarán con un error de autorización. La solución es crear la carpeta correcta a través de FTP y verificar que los permisos de archivo estén configurados correctamente para mostrar los archivos en la parte delantera de todos los públicos. La resolución predeterminada para todas las carpetas en el directorio “/wp-content/uploads/” es 755 y los archivos individuales tendrán 644. Puede configurar los permisos correctos y verificar si esto resuelve el error al cargar el archivo.
Nota: No podrá abrir archivos en el navegador cargados a través de complementos de membresía o comercio electrónico. Por ejemplo, un archivo de libro electrónico cargado en la página del producto WooCommerce se almacenará en otra carpeta cifrada. Verá un error de autorización cuando intente abrir archivos protegidos directamente desde el navegador.
7. Mala conexión a internet y VPN
El último problema que realmente necesita verificar primero es su conexión a Internet. Puede haber una serie de problemas con la carga de archivos debido a su conexión a Internet.
- La conexión de red lenta dejará de cargar el archivo y le mostrará un error esperando la puerta de enlace HTTP.
- Su servidor de alojamiento puede bloquear la carga de archivos a través de VPN o proxy. Por ejemplo, usamos la plataforma SiteGround Google Cloud, que bloqueará el acceso VPN cuando intente cargar archivos a través de FTP.
Asegúrese de tener una conexión estable y no realice múltiples cargas de archivos a través de diferentes aplicaciones. Esto lo ayudará especialmente cuando intente cargar un gran tema, complemento o imagen sin error.
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