Quejas de estudiantes sobre sitios universitarios
La primera semana de orientación para estudiantes de primer año incluye muchos incentivos, como actividades de vinculación, eventos sociales, camiones de comida y oportunidades de reclutamiento de fraternidades y hermandades.
Junto con todas estas responsabilidades, los estudiantes tienen una amplia red de interfaces universitarias para aprender a fin de tener éxito en el aula, y las interfaces para los planificadores universitarios y los sitios web de las universidades a veces pueden ser confusas.
Con todo, desde la navegación de la página de inicio de la universidad hasta portales financieros y plataformas organizacionales como pizarra y Lienzola experiencia del usuario puede hacer o deshacer la clase de navegación educativa para 2021.
Así que aquí hay seis de las mayores quejas de los estudiantes sobre las interfaces web de las universidades y cómo las universidades pueden evitarlas.
1. "Está en el sitio web... pero ¿dónde?"
Entre las barras de desplazamiento, los bucles de enlaces, los botones de aceptación confusos y los enlaces de solicitud de donantes, muchos sitios universitarios son conocidos por su desorden visual.
Condensar la información en categorías más digeribles aumenta la satisfacción de los estudiantes y la accesibilidad general de la información para los estudiantes. Aquí hay algunos sitios que "lo hacen bien":
2. "¿Mi universidad ganó un premio... o algo así?"
Seamos realistas, los estudiantes necesitan tener munición de "datos rápidos" para sus fiestas familiares cuando la gente comienza a preguntar a qué escuela van. Además, las estadísticas universitarias son siempre un gran recurso para los empleadores cuando establecen las credenciales de los candidatos recientes.
Aquí hay algunas escuelas que hacen un buen trabajo al mantener las estadísticas breves, precisas y visualmente atractivas.
3. "Hay 5000 portales diferentes a los que debo ingresar".
Es genial que las universidades siempre estén tratando de encontrar los mejores y más recientes sistemas para organizar calificaciones, tareas y programas de estudios. Sin embargo, muchos estudiantes y maestros pueden encontrarse usando de manera inconsistente el "viejo sistema", el "nuevo sistema" o simplemente dando y recibiendo tareas en forma impresa o por correo electrónico.
Implementar un modo u otro puede ser tedioso para algunos profesores o estudiantes, pero la simplificación es clave para ayudar a sus estudiantes a mantenerse organizados.
La optimización de otros servicios, como la matrícula financiera personal, las listas y las compras de libros de texto y las transcripciones en una plataforma unificada, también está en la lista de deseos de muchos estudiantes.
Campus Technology escribió un gran artículo describiendo exhaustivamente qué buscar al comprar el mejor portal universitario. Mira este.
4. "¿Hay una aplicación para esto?"
Esta es la era de Instagram, Facebook y Snapchat, donde la información se transmite a los usuarios en segundos. Los estudiantes quieren y esperan actualizaciones momento a momento sobre los acontecimientos en el campus. Y los calendarios escolares a menudo pueden estar desactualizados o actualizados solo unos días antes de que se lleve a cabo el evento, lo que con demasiada frecuencia hace que no sean confiables.
Además, los servicios de autobús, auto compartido y transferencia de estudiantes cambian con frecuencia y pueden ser inexactos si solo hay horarios preimpresos disponibles. Una aplicación específica para su universidad con notificaciones dirigidas y actualizaciones constantes puede ayudar a solucionar estos problemas.
Algunos buenos para consultar como referencia son:
5. "¿Estos estudiantes no fueron aquí hace 10 años?"
A los estudiantes les encanta ver fotos claras y recientes de compañeros de clase interactuando con el campus en su sitio web y plataformas de redes sociales. Tener canales de redes sociales activos e imágenes actualizadas en la página de inicio de su universidad es una ganancia rápida para todos para cultivar una cultura informal en el campus.
Algunas universidades que ofrecen un flujo constante de nuevas fotos son:
6. "¿Dónde diablos está el centro de acopio?"
Dependiendo del tamaño de su universidad, navegar por un mapa del campus hecho en PDF pixelado hace ocho años no es del todo adecuado para la generación de GoogleMaps.
Estos son algunos ejemplos de excelentes mapas interactivos de universidades que ayudan a los estudiantes a llegar a clase a tiempo y pueden presentar su universidad de la mejor manera posible.
Siga estos consejos útiles y su escuela podrá involucrar mejor a los estudiantes y aumentar la satisfacción de los estudiantes a través de su sitio web y plataformas sociales.
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