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OpenAI ha lanzado API para ChatGPT y Whisper (que realiza la conversión de voz a texto) a un precio que, según la empresa, es 10 veces más económico que sus…

Las juntas directivas y el C-suite esperan que los CMO lideren el camino hacia un crecimiento rentable en 2023, a pesar de varios imperativos macroeconómicos que se manifiestan en el…

Shaquille O'Neal promocionando la campaña AR Papa Johns x Netspend. Imagen: Papa Johns & Netspend. Papa Johns y Netspend se sumergieron recientemente en la realidad aumentada (AR) a través de…

Muchas personas que escriben sobre ChatGPT han usado el truco de revelar al final que fue escrito por ChatGPT. Ahora bien, eso no es solo un cliché, también es una…

Para la cuarta edición del informe State of the CDP 2023 de Tealium, encuestamos a más de 1200 profesionales globales en las industrias B2B, B2C y B2B2C, a través de…

A medida que aumenta la exageración en torno a la inteligencia artificial, la FTC advierte a las empresas de tecnología que no hagan afirmaciones sin fundamento sobre la IA. "Tenemos…

"Oye, Siri, encabeza una protesta". Los asistentes virtuales como Siri y Alexa, que son una parte cada vez mayor de la experiencia digital del cliente desde el descubrimiento hasta el…

Las investigaciones han demostrado constantemente que los clientes existentes tienen un 50 % más de probabilidades de probar nuevos productos suyos y gastar un 31 % más con usted que…

El minorista nacional Petco esperaba lo mejor cuando implementó una solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para impulsar una nueva estrategia centrada en el cliente. Lo entendiste.…

Equipar a los líderes de marketing con las habilidades, las herramientas y los datos que necesitan para demostrar que el ROI es como ir de pesca. En lugar de poner…

En la primera de una nueva serie, profundizamos en las historias de nuestros expertos. Esta entrevista ha sido editada para mayor claridad y extensión. Stacey Ackerman es una entrenadora de…

Los anunciantes desempeñan un papel semi-pleno en los negocios: esperamos ver un producto o servicio por lo que es, y entregar un mensaje convincente y transformador, independientemente del tipo de…